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銀行員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
作為銀行人力資源的重要組成部分,新員工是銀行實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展的有力支持,承擔(dān)著銀行未來(lái)發(fā)展的光榮使命與責(zé)任。
本項(xiàng)目旨在通過(guò)高效率的短期培訓(xùn)協(xié)助委托行將新聘用的大學(xué)生從“學(xué)校人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤般y行人”,讓受訓(xùn)人員能夠習(xí)得銀行員工的基本操作技能,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);另一方面也注重調(diào)整員工的心態(tài),從而能夠迅速適應(yīng)當(dāng)前的工作,成為商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)中的一員。
培訓(xùn)項(xiàng)目
二、項(xiàng)目收益
● 使銀行新員工快速掌握銀行業(yè)務(wù)基本業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,可快速上崗;
● 培養(yǎng)學(xué)員敬業(yè)精神,增強(qiáng)學(xué)員的工作使命感和責(zé)任感;
● 學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員基本職業(yè)操守,培養(yǎng)職業(yè)道德;
● 掌握現(xiàn)代銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀,提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);
● 樹(shù)立銀行文明規(guī)范服務(wù)形象,有效提高銀行的社會(huì)形象;
● 統(tǒng)一軍事化封閉式管理,幫助打造一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì);
● 學(xué)會(huì)自我管理,培養(yǎng)工作積極性和主動(dòng)性,提高工作效率;
● 學(xué)會(huì)化解工作壓力,塑造陽(yáng)光心態(tài)。
從2007 年開(kāi)始,我公司成功為全國(guó)各地方,各級(jí)別銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、郵儲(chǔ)銀行等,總計(jì)培訓(xùn)新員工達(dá)到378,000 人天,獲得廣大客戶的一致好評(píng)。在此向所有支持上海起航的各個(gè)銀行、聯(lián)社表示衷心感謝。
三、項(xiàng)目特色
1、大規(guī)模承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),統(tǒng)一軍事化封閉式管理,起航全程負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)起航擁有豐富的銀行新員工系統(tǒng)培訓(xùn)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。連續(xù)數(shù)年承辦多家省級(jí)千人以上規(guī)模的新員工培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn),使新員工從不諳業(yè)務(wù)的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)橐恢O具凝聚力的隊(duì)伍。軍事化封閉式小班制的教學(xué)管理模式,實(shí)現(xiàn)生活上的軍事化管理,教學(xué)上的專業(yè)化訓(xùn)練。
2、傾力打造務(wù)實(shí)、高效的課程體系,一流名師鼎力支持培訓(xùn)授課工作培訓(xùn)形式主要有課堂講授、操作示范、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、案例研討、情境仿真,角色扮演等,確保培訓(xùn)后能迅速上崗,實(shí)現(xiàn)從“大學(xué)生”到“銀行人”的跨越。
3、仿真教學(xué)系統(tǒng),全程輔助教學(xué),“線上”、“線下”兩翼齊飛,力保培訓(xùn)成效仿真教學(xué)系統(tǒng)貫穿項(xiàng)目始終。寓教于樂(lè)的學(xué)習(xí)形式,將使學(xué)員在課前預(yù)習(xí)、課后鞏固方面實(shí)現(xiàn)一體化,并能通過(guò)模擬銀行仿真平臺(tái)系統(tǒng),進(jìn)行模擬業(yè)務(wù)操作,加深印象,熟悉流程。
4、以最短時(shí)間最快速度最嚴(yán)格的考核培養(yǎng)出最優(yōu)秀的新員工為在最短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,我們竭盡全力,遵從銀行新員工培訓(xùn)的ABC 三大法則(Attitude:態(tài)度;Behavior:行為;Change:轉(zhuǎn)變),確保在培訓(xùn)后實(shí)現(xiàn)員工“到崗”即能“上崗”的目標(biāo)。同時(shí)建立了關(guān)于軍訓(xùn)、課堂學(xué)習(xí)、課后作業(yè)、活動(dòng)表現(xiàn)、比賽成績(jī)等一系列完善的考核標(biāo)準(zhǔn)。
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