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市場營銷學(xué)互動(dòng)式教學(xué)探索論文
一、互動(dòng)式教學(xué)模式的內(nèi)涵及其特征
互動(dòng)式教學(xué)模式，指在教學(xué)過程中教師營造一個(gè)多邊互動(dòng)的教學(xué)環(huán)境，把課堂塑造成教師與學(xué)生平等、互助的交流、探討平臺(tái)，使各種不同觀點(diǎn)在這個(gè)平臺(tái)上交流與碰撞，進(jìn)而達(dá)到激發(fā)教學(xué)雙方的主動(dòng)性和探索性，以提高教學(xué)效果的一種教學(xué)模式。市場營銷學(xué)的是一門關(guān)于企業(yè)營銷管理的實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科，在該課程的教學(xué)中，采用互動(dòng)式教學(xué)法，能使學(xué)生在理解和掌握市場營銷的基本理論、方法、技巧的同時(shí)，還能通過多邊互動(dòng)培養(yǎng)他們的主動(dòng)性、合作性和創(chuàng)新性，最大限度地發(fā)揮市場營銷學(xué)的應(yīng)用性、實(shí)踐性和綜合性，從而實(shí)現(xiàn)本課程的教學(xué)目標(biāo)。在市場營銷學(xué)的互動(dòng)式教學(xué)實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)互動(dòng)式教學(xué)模式具有以下特點(diǎn)：
1.互動(dòng)性�；�(dòng)式教學(xué)模式的最大特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)“動(dòng)”，通過師生互動(dòng)、生生互動(dòng)、學(xué)習(xí)個(gè)體與教學(xué)中介的互動(dòng)來營造一個(gè)師生和諧、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。教師通過精心準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生思考、向?qū)W生提問、共同討論、作業(yè)批改等方式進(jìn)行師生互動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生思考，強(qiáng)化師生交流；教師通過案例引導(dǎo)、項(xiàng)目任務(wù)、問情景模擬等方式引導(dǎo)學(xué)生分組討論、集體學(xué)習(xí)、分工合作等，推動(dòng)學(xué)生間信息和知識(shí)的流動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生間的互動(dòng)學(xué)習(xí)；教師通過引入補(bǔ)充資料、視頻文件、教學(xué)卡片等多種教學(xué)材料和器材，充分利用教學(xué)環(huán)境，推動(dòng)人與物、情景的互動(dòng)。
2.主體性�；�(dòng)式教學(xué)旨在于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的主體性。在這種教學(xué)模式下，教師不是單純的“授之以魚”，而是重在對學(xué)生的引導(dǎo)與鼓勵(lì)，通過提問、討論、情景模擬等互動(dòng)方式不斷激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí)和主動(dòng)思考能力，構(gòu)建輕松、愉快的學(xué)習(xí)氛圍。這種教學(xué)模式一改以往教師講、學(xué)生被動(dòng)聽的教學(xué)弊端，學(xué)生在學(xué)習(xí)中通過主動(dòng)參與，不僅激發(fā)了自身學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，而且提高了分析問題和解決問題的能力。
3.合作性�；�(dòng)式教學(xué)不僅能培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)體能力，還重在塑造其團(tuán)隊(duì)合作精神。教師分配一些有待于團(tuán)隊(duì)合作才能解決的任務(wù)，通過師生間的思考討論與合作、生生之間的思考討論與合作，學(xué)生不僅可以在教師身上學(xué)到新知識(shí)，也可以在同伴中學(xué)到新知識(shí)，同時(shí)，合作還訓(xùn)練了學(xué)生的合作能力、交往能力和協(xié)調(diào)意識(shí)，通過不斷地合作，最終達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)合作的精神。
4.創(chuàng)新性。互動(dòng)式教學(xué)模式是靈活多樣的、多種教學(xué)手段的綜合。其核心是強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，借助多邊互動(dòng)，以學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)提高為目的，通過講授與討論、課內(nèi)與課外、平時(shí)成績與期考成績、監(jiān)測與督導(dǎo)等的結(jié)合，讓學(xué)生能自己發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，并找到解決問題的辦法，充分發(fā)揮學(xué)生自由想象的空間，促進(jìn)理論知識(shí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，培育了學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
二、市場營銷學(xué)互動(dòng)式教學(xué)的基本形式
在市場營銷學(xué)教學(xué)中，我們主要采用如下的互動(dòng)式教學(xué)模式：
1.案例教學(xué)互動(dòng)模式：我們發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行市場營銷課教學(xué)中，通過案例教學(xué)，能讓學(xué)生從營銷案例中發(fā)掘并了解企業(yè)營銷的基本規(guī)律。比如，在介紹企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的方法與策略后，我們不是要求學(xué)生死記硬背這些理論方法，而是引用美國“休布雷公司巧定酒價(jià)”的案例，組織學(xué)生開展課堂討論。首先由教師講述美國休布雷公司在遭到同行業(yè)產(chǎn)品的低價(jià)競爭所構(gòu)成的威脅時(shí)，企業(yè)一般采用的三種對策及其利弊，然后發(fā)動(dòng)學(xué)生圍繞本案例進(jìn)行討論，大膽地提出自己的見解，并要求闡述其理由，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在課堂討論中暢所欲言，充分體現(xiàn)學(xué)生在互動(dòng)式營銷案例教學(xué)的主體地位。教師則是引導(dǎo)者和組織者，學(xué)生經(jīng)過一番討論后，教師再公開休布雷公司所采取的定價(jià)策略，并進(jìn)行講評(píng)、歸納和總結(jié)。這樣一來，學(xué)生不僅掌握了產(chǎn)品定價(jià)的理論知識(shí)，而且開闊了視野，同時(shí)深感企業(yè)巧妙運(yùn)用營銷策略的重要性，從而激發(fā)學(xué)生的求知欲及參與互動(dòng)式營銷案例探討的積極性。
2.實(shí)踐教學(xué)互動(dòng)模式。21世紀(jì)呼喚具有實(shí)際運(yùn)作能力和開拓創(chuàng)新精神的人才，而實(shí)踐性教學(xué)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)人才的重要環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實(shí)際、培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)方法和提高動(dòng)手能力的重要平臺(tái)。因此，在市場營銷學(xué)教學(xué)中我們還采用了實(shí)踐性教學(xué)的互動(dòng)模式，具體方法有：情境模擬、走訪考察、角色扮演、實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)、影像放映等。例如，在講授了營銷環(huán)境、營銷調(diào)研和目標(biāo)市場戰(zhàn)略后，要求全班學(xué)生6人為一組，深入市場調(diào)查，自行模擬創(chuàng)業(yè)，每組撰寫一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，然后每組派代表上臺(tái)演講，舉行一次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃比賽，大大地提高了學(xué)生的積極性和參與意識(shí)。在介紹了營銷環(huán)境的SWOT分析法后，布置學(xué)生結(jié)合個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行自我就業(yè)的SWOT分析，學(xué)生通過完成這一項(xiàng)目任務(wù)，既掌握了SWOT分析框架的運(yùn)用，也增強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，合理進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
3.討論式教學(xué)互動(dòng)模式。討論式教學(xué)是指在教師的指導(dǎo)和參與下，組織學(xué)生以小組為單位，圍繞某一個(gè)營銷議題，啟發(fā)學(xué)生就特定的營銷問題各抒己見，互相啟發(fā)共同探討，以培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新精神。例如，在講授了銷售渠道策略后，要求學(xué)生自行查閱沃爾瑪、格力空調(diào)、美的集團(tuán)等企業(yè)所采用的銷售渠道，然后引導(dǎo)學(xué)生討論沃爾瑪何以成為零售業(yè)之王？格力空調(diào)與美的空調(diào)的渠道策略有何不同？各種銷售渠道有何優(yōu)缺點(diǎn)？另外，在介紹了企業(yè)營銷戰(zhàn)略后，要求學(xué)生課后觀看影片首席執(zhí)行官，并撰寫一份觀后感，然后進(jìn)行課堂討論，圍繞海爾的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步剖析其營銷戰(zhàn)略。
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