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數(shù)據(jù)分析圖表解密的內(nèi)容
“字不如表,表不如圖”,這八字訣在數(shù)據(jù)分析工作者眼中被視為秘籍,各種數(shù)據(jù)分析圖表,各種“忽悠”,數(shù)據(jù)會(huì)說謊,統(tǒng)計(jì)會(huì)撒謊,圖表也會(huì)騙人,F(xiàn)在信息可視化如此流行,不面對(duì)圖表都不行。圖表中所包含的信息量越來越大,讀圖讀什么,是一個(gè)有必要說道說道的話題。
首先,上一張數(shù)據(jù)分析圖表,看看怎么讀,讀什么?
數(shù)據(jù)化管理有一篇博客非常精彩,“數(shù)據(jù)的忽悠功能”。如上圖所示,左右兩張市場(chǎng)占有率線圖,發(fā)現(xiàn)不同了么?數(shù)據(jù)源是一樣的,占有率都是05年到10你那增加1.3%。第一張圖乍一看市場(chǎng)占有率氣勢(shì)如虹,第二張卻毫無亮點(diǎn)。是不是被忽悠到了?
因此,我們有必要了解一下如何讀圖表,讀圖讀什么?我們首先做一下簡單的總結(jié);
【突破點(diǎn)1】看清坐標(biāo)軸刻度尺比例
造成左右兩圖如此詫異的的結(jié)果就是出自刻度尺比例的調(diào)整,比例跨度較大時(shí)顯得高歌猛進(jìn),較小時(shí)毫無看點(diǎn)?吹綀D表后,讀者首先應(yīng)該看清楚刻度尺比例的安排,防止數(shù)據(jù)被“放大”或“放小”。
更有欺騙性的是作者直接去掉坐標(biāo)軸,這是不可取的做法,嚴(yán)重影響讀者對(duì)圖表的理解。如果你是老板,當(dāng)然不會(huì)允許這樣的圖表出現(xiàn),適當(dāng)時(shí)要“家法”伺候了,呵呵。
【突破點(diǎn)2】看清圖表的標(biāo)題
“公司銷售額趨勢(shì)變化”,“產(chǎn)品地獄生產(chǎn)力分布”“資產(chǎn)分配占比”“雇員年齡分布”等等這樣的標(biāo)題,讀后雨里霧里一無所獲,趨勢(shì)是什么?如何分布的?關(guān)系是什么?為什么不考慮直接報(bào)這層結(jié)果作為標(biāo)題呢?
不要猶豫,為了增強(qiáng)圖表的有效性,應(yīng)該把圖表的主題作為圖表的標(biāo)題來使喚了?纯瓷厦娴睦邮遣皇蔷兔靼琢四亍
【突破點(diǎn)3】快速識(shí)記最大和最小的項(xiàng)目
一張圖表往往含有大量的信息,大量的數(shù)字,讀者您能記住多少呢?我建議,識(shí)記最大的和最小的項(xiàng)目,或者與你有關(guān)的數(shù)字,比如,你部門的,你負(fù)責(zé)的。
【突破點(diǎn)4】有沒有數(shù)據(jù)源,是否可信
一般上,調(diào)研機(jī)構(gòu),市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)或者企業(yè)公司,你部門內(nèi)部的圖表你大概知道數(shù)據(jù)來源,也可信,可是有些圖表是發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上的,是面對(duì)廣大讀者的,這類圖表如果不出具數(shù)據(jù)來源地說明,其可信性就會(huì)大大降低。比如:專家提示你XXX,到底是不是專家,哪里的專家?誰知道啊。
【突破點(diǎn)5】看清取值分布的對(duì)比結(jié)果
這樣的數(shù)據(jù)分析圖表有很多,一般先做一些簡單的描述統(tǒng)計(jì),看看圖形,看看關(guān)系,之后再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)假設(shè)檢驗(yàn),如上圖,從這些圖表上就可以初步判斷存在什么樣的關(guān)系,注意,是初步判斷,如果你為了使結(jié)果更可信,則需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
【突破點(diǎn)6】謹(jǐn)慎看待過于精確的常規(guī)數(shù)字
有媒體稱:在校大學(xué)生每日開銷大約為50元,你信么?將信將疑吧,如果報(bào)道為在校大學(xué)生每日開銷51.74元,則看上去更加精確,但這仍然不一定值得信賴。這類數(shù)字尤其在電視、互聯(lián)網(wǎng)廣告中體現(xiàn)最為明顯,在生活中也能接觸到很多,比如有些領(lǐng)導(dǎo)人在回報(bào)工作、演講時(shí)振振有詞的數(shù)字,脫口而出的數(shù)字,連續(xù)讀出一長串?dāng)?shù)字,給聽眾的第一感覺是有氣場(chǎng),超強(qiáng)自信,例如,某學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說該校畢業(yè)生就業(yè)率高達(dá)98.6%,一般人都信了,但如果你真的經(jīng)歷過高校畢業(yè),經(jīng)歷過找工作的歷程,你“會(huì)心的一笑”、“無奈的搖頭”,因?yàn)椋阋约巴瑢W(xué)的就業(yè)協(xié)議是輔導(dǎo)員幫忙代簽的!
做廣告、做演講現(xiàn)在已經(jīng)形成這樣的習(xí)慣:當(dāng)客戶不信任你,就用精確數(shù)據(jù)說服他,當(dāng)聽眾不信任你,就用一連串精確數(shù)據(jù)震驚全場(chǎng),這個(gè)習(xí)慣是好是壞我們不去評(píng)論,但作為聽眾、讀者的您應(yīng)該對(duì)這些精確數(shù)字提高警惕!
【突破點(diǎn)7】讀同比數(shù)據(jù)-看清基數(shù),是否可比,注意轉(zhuǎn)化指標(biāo)!
業(yè)績同比增長在經(jīng)營分析中經(jīng)常用到,而且總是出現(xiàn)在會(huì)議一開始。如上圖所示,西北區(qū)域同比增長149.4,一枝獨(dú)秀,一片大好,一片掌聲,此時(shí),總監(jiān)坐不住了,指著圖片問,“西北區(qū)去年多少?營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)幾家?”,頓時(shí)讓西北區(qū)的光環(huán)迅速褪去,看下圖吧。
現(xiàn)在知道了吧,西北區(qū)前一年沒有經(jīng)營好,同比數(shù)據(jù)今年自然就非常好看了。但這是包裹不住的,我們不能總是盯著生意總數(shù)的變化來看,而應(yīng)剖析指標(biāo),觀察每單位的增長情況,這樣,就可以將同比數(shù)據(jù)中的水分都擠掉。
【解密8】相關(guān)系數(shù)也會(huì)騙人
曹政老師:“某同事,名校計(jì)算機(jī)博士,算法達(dá)人,做了一條曲線,A和B高度相關(guān),得到結(jié)論,A會(huì)導(dǎo)致B,看一眼結(jié)論我就罵人了,狗屎結(jié)論,實(shí)際上是A和B均受C的影響,所謂高度相關(guān)是C的因素帶來的,這是只看數(shù)據(jù)不懂業(yè)務(wù)的典型。這個(gè)不僅僅是不懂業(yè)務(wù)的典型,統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)也不牢靠,親,這個(gè)時(shí)候該試試偏相關(guān)系數(shù)!苯裉煨〔┚痛俗鲆粋(gè)簡單的案例展示,主要目的在于呈現(xiàn)這個(gè)騙局以及解密的方法。
假如你是某汽車供應(yīng)商的業(yè)務(wù)人員,收集到一批汽車數(shù)據(jù),很快,你發(fā)現(xiàn)上圖所示的關(guān)系,然后興奮的去找boss匯報(bào),你猜結(jié)果會(huì)怎樣呢?如果在一個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域內(nèi),在處理簡單相關(guān)分析時(shí)希望能夠保持冷靜,多思考再下結(jié)論。
不要為了數(shù)據(jù)分析而分析,我們所有的分析項(xiàng)目最重要的遵旨:發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題,解決業(yè)務(wù)問題。
我們分析的目的是找到是找到本質(zhì)而拒絕假象,在判斷兩個(gè)變量之間的關(guān)系時(shí),只有充分考慮到其他變量對(duì)二者之間的影響,才可能正確還原兩個(gè)變量的關(guān)系。在一個(gè)未知領(lǐng)域本身就是一種探索,而角度思考,多嘗試是尋找解決辦法的一個(gè)方法。
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