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數(shù)據(jù)分析專業(yè)術(shù)語
一、網(wǎng)站運營數(shù)據(jù)分析之內(nèi)容指標(biāo)
1.網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率 Take Rates (Conversions Rates)
計算公式:網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率=進行了相應(yīng)的動作的訪問量/總訪問量 指標(biāo)意義:衡量網(wǎng)站內(nèi)容對訪問者的吸引程度以及網(wǎng)站的宣傳效果
指標(biāo)用法:當(dāng)你在不同的地方測試新聞訂閱、下載鏈接或注冊會員,你可以使用不同的鏈接的名稱、訂閱的方式、廣告的放置、付費搜索鏈接、付費廣告 (PPC)等等,看看哪種方式是能夠保持轉(zhuǎn)換率在上升?如何增強來訪者和網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)性?如果這個值上升,說明相關(guān)性增強了,反之,則是減弱。
2.回訪者比率 Repeat Visitor Share
計算公式:回訪者比率=回訪者數(shù)/獨立訪問者數(shù)
指標(biāo)意義:衡量網(wǎng)站內(nèi)容對訪問者的吸引程度和網(wǎng)站的實用性,你的網(wǎng)站是否有令人感興趣的內(nèi)容使訪問者再次回到你的網(wǎng)站。
指標(biāo)用法:基于訪問時長的設(shè)定和產(chǎn)生報告的時間段,這個指標(biāo)可能會有很大的不同。絕大多數(shù)的網(wǎng)站都希望訪問者回訪,因此都希望這個值在不斷提 高,如果這個值在下降,說明網(wǎng)站的內(nèi)容或產(chǎn)品的質(zhì)量沒有加強。需要注意的是,一旦你選定了一個時長和時間段,就要使用相同的參數(shù)來產(chǎn)生你的報告,否則就失 去比較的意義。
3.積極訪問者比HeavyUserShare
計算公式:積極用戶比率=訪問超過N頁的用戶/總的訪問數(shù)
指標(biāo)意義:衡量有多少訪問者是對網(wǎng)站的內(nèi)容高度的興趣
指標(biāo)用法:根據(jù)你網(wǎng)站的內(nèi)容和大小,去衡量N的大小,比如內(nèi)容類的網(wǎng)站通常定義在11~15頁左右,如果是電子商務(wù)類網(wǎng)站則可定義在7~10頁左右。如果你的網(wǎng)站針對正確的目標(biāo)受眾并且網(wǎng)站使用方便,你可以看到這個指標(biāo)應(yīng)該是不斷的上升。
4.忠實訪問者比率 Committed Visitor Share
計算公式:訪問時間在N分鐘以上的用戶數(shù)/總用戶數(shù)
指標(biāo)意義:和上一個指標(biāo)的意義相同,只是使用停留的時間取代瀏覽頁數(shù),取決于網(wǎng)站的目標(biāo),你可以使用兩個中的一個或結(jié)合使用。
指標(biāo)用法:其中的N也通過網(wǎng)站的類型和大小來定義,比如大型網(wǎng)站通常定位在20分鐘左右。這個訪問者指標(biāo)如果單獨使用很難體現(xiàn)他的效用,應(yīng)該結(jié)合其它網(wǎng)站運營的數(shù)據(jù)指標(biāo)一起使用,例如轉(zhuǎn)換率,但總體來說,較長的訪問時長意味著用戶喜歡呆在你的網(wǎng)站,高的忠實訪問率當(dāng)然是較好的。同樣的,訪問時長 也可以根據(jù)不同的需要自行設(shè)定。
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