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留心電梯測(cè)驗(yàn)的職場(chǎng)勵(lì)志文章
曾經(jīng)任職麥肯錫顧問(wèn)公司的伊森.雷索說(shuō),一些與麥肯錫合作的大型跨國(guó)公司的高階主管,經(jīng)常使用“電梯測(cè)驗(yàn)”來(lái)驗(yàn)收公司成員專(zhuān)案報(bào)告成果,順便檢測(cè)同仁的報(bào)告與臨場(chǎng)反應(yīng)能力。
通常,這些公司高層,會(huì)先將負(fù)責(zé)專(zhuān)案的相關(guān)人等,全都集中在公司的會(huì)議室,一副準(zhǔn)備開(kāi)會(huì),聆聽(tīng)報(bào)告的姿態(tài)。等全員到齊后,高層姍姍來(lái)遲,并且一劈頭就道歉,說(shuō)自己臨時(shí)有事,得先行離開(kāi),但是自己又不想錯(cuò)過(guò)會(huì)議,因而要求報(bào)告者趁著自己搭電梯下樓的空檔,簡(jiǎn)單扼要的向他報(bào)告專(zhuān)案結(jié)果。
伊森.雷索說(shuō),搭一趟電梯不過(guò)三十秒,要在三十秒內(nèi)把一個(gè)龐大的專(zhuān)案報(bào)告清楚,是非常大的考驗(yàn),很多公司都是利用“電梯測(cè)驗(yàn)”來(lái)篩選合作伙伴與公司同仁(的升遷)。例如,電影制作人會(huì)要求提案編劇以三十秒的時(shí)間簡(jiǎn)介其作品的重點(diǎn);電視選秀節(jié)目初選的表演時(shí)間,也在三十秒到一分鐘之間。
另外,我們常在電影里看到,某些公司主管為了打發(fā)毛遂自薦的纏人者,丟給他,“我只給你三分鐘說(shuō)明”的話(huà)。結(jié)果,說(shuō)明者靠著口才、自信還有熱情,兩人相談甚歡,不知時(shí)間之流逝,這其實(shí)也是一種電梯測(cè)驗(yàn)。
其實(shí),“電梯測(cè)驗(yàn)”不僅限于搭乘電梯時(shí)對(duì)客戶(hù)/高層做簡(jiǎn)報(bào),更泛指所有希望簡(jiǎn)報(bào)者在最短時(shí)間內(nèi)(通常最常不會(huì)超過(guò)一分鐘)把專(zhuān)案成果說(shuō)清楚的要求。“電梯測(cè)驗(yàn)”是最能測(cè)驗(yàn)員工的臨場(chǎng)反應(yīng)、構(gòu)思/組織能力與利用時(shí)間的能力。
畢竟,要一個(gè)人把數(shù)個(gè)月的工作成果濃縮在三十秒鐘之內(nèi)報(bào)告說(shuō)明,必須十分了解專(zhuān)案的核心目的,只針對(duì)客戶(hù)/主管所要的發(fā)話(huà),廢棄冗長(zhǎng)而無(wú)聊的發(fā)言,拒絕無(wú)謂的延伸細(xì)節(jié),將報(bào)告聚焦在專(zhuān)案最核心的成果上。
公司高層總有很多會(huì)議要開(kāi),有很多重大決策要作,細(xì)節(jié)是專(zhuān)案執(zhí)行者要在意并且確實(shí)履行的,高層在乎的是能否相信你的專(zhuān)案有自信/能力能夠履行所提的建議,以成功完成計(jì)劃。
舉例來(lái)說(shuō),公司高層要你的專(zhuān)案提出改善某項(xiàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的執(zhí)行企劃案。那么,在電梯報(bào)告時(shí),應(yīng)該先提出專(zhuān)案預(yù)計(jì)在多久時(shí)間內(nèi)(例如一年)達(dá)成多大的業(yè)績(jī)提升幅度(例如100%),再報(bào)告執(zhí)行方向與策略(例如重新劃定市場(chǎng),重組目標(biāo)消費(fèi)族群。)
要想順利通過(guò)“電梯測(cè)驗(yàn)”,報(bào)告者必須有自信(畏縮的人,恐怕還沒(méi)開(kāi)口,電梯大概已經(jīng)到一樓了),能把話(huà)說(shuō)清楚(口調(diào)清楚),且以最簡(jiǎn)單易懂的說(shuō)明方式讓人了解(組織報(bào)告能力)。
報(bào)告者最好,先報(bào)告專(zhuān)案工作的結(jié)論,再提出為了達(dá)成結(jié)論所必須完成的執(zhí)行策略/工作重點(diǎn)(至多不超過(guò)三點(diǎn)),不用擔(dān)心提資料佐證觀點(diǎn)(也就是說(shuō)明執(zhí)行方針與細(xì)節(jié),預(yù)算與人力需求等)的問(wèn)題,如果高層對(duì)你的報(bào)告有興趣的話(huà),這個(gè)部份將來(lái)有的是機(jī)會(huì)能夠說(shuō)明。
當(dāng)公司高層發(fā)出沒(méi)時(shí)間詳細(xì)聽(tīng)報(bào)告,一起搭電梯順便跟我說(shuō)明的信息時(shí),千萬(wàn)別傻傻的要高層先走,下次再召集會(huì)議。若果如此,你的專(zhuān)案恐怕飛了,你還不知道究竟怎么回事?
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