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做家教應(yīng)吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn)
和家教中心合作，又接了一個孩子來上課，初三的，課時費每小時120元。幾年來沒少跟家教中心合作，而且合作都非常的愉快，他們也沒少從我這里得到中介費。 作老師的，尤其是主科老師，幾乎人人都有家教，這已經(jīng)是公開的秘密了。但是有的人做的好，生源多，有的人就不行。究其原因，和家教中心、家長的合作上有很大的關(guān)系。在此，談?wù)勛约旱囊恍┮娊�，愿與各位同仁分享。
一、彼此理解和關(guān)照，就會合作得更好 與家教中心合作，不可避免要遇到一個敏感問題------中介費。有個別老師對這個不理解，交起來別別扭扭的，覺得好像家教中心不勞而獲。其實，家教中心老師和家長們牽線搭橋要付出很大的成本。在報紙和網(wǎng)絡(luò)上打廣告、每天從早到晚都要有專人負(fù)責(zé)接聽家長的咨詢電話，這些都要付出很多的財力和物力成本。本來家長就不太愿意支付中介費用，獲得課時費收入的老師如果再不給，家教中心就維持不下去了，也就無法給老師和家長們服務(wù)了。 在家教中心、老師和家長這三者之間，家長是付費的一方，家教中心和老師是收費的一方，家長是我們的上帝。所以家教中心和老師更應(yīng)該團結(jié)合作，共同為家長服務(wù)好，讓家長愿意付費購買我們的服務(wù)。但有個別老師不明白這個道理，在家長那里不僅不維護家教中心的利益，而且有的還和家長一起欺騙家教中心，有的還向家長抱怨家教中心等等。一旦家長和老師之間出現(xiàn)了什么糾紛，家長會把這些都反映到家教中心，影響真的不好。
二、誠實守信的老師將獲得更多的家教機會 由于業(yè)務(wù)繁忙，家教中心有時會請老師幫助代收一下中介費。但有個別不自覺的家長慫恿老師欺騙家教中心，逃避中介費。實際上，家教中心給老師推薦家教，不僅看老師的家教水平，還要看老師的信用，每位老師在家教中心都有教學(xué)水平和信用記錄，教學(xué)水平高，成功率高，能及時幫家教中心代收費用的老師，就會被優(yōu)先推薦。另外，做一個誠實守信的老師，也會得到家長的尊重，相反會引起家長的反感。有一位西城外國語學(xué)校的教師，家教中心請她幫忙代收費用，她卻主動跟家長說，就說沒成功，就不用給家教中心費用了，結(jié)果家長馬上就向家教中心投訴，這樣的老師我們不敢用，這樣沒信用，我們怎能相信?我們不在乎這幾十元的中介費，找個值得信任的老師比什么都重要。還有一位老師，經(jīng)不起家長的誘惑，和家長合作欺騙家教中心，明明上課了，非說沒上，但后來雙方因為一些教學(xué)問題發(fā)生的矛盾，家長一氣之下把老師的不誠信情況反映到了家教中心。后果可想而知，這兩位老師家教中心以后都不會再聘用了，而且還把這兩位老師的情況列入了黑名單，向其它的家教公司進(jìn)行了通報，整個行業(yè)今后也不會再聘用他們了。
三、做家教如何定價? 報價的時候，老師們不要攀比，要根據(jù)自己的實際情況來定。時間比較多的時候，價格可以定得低點，時間緊的時候可以定得稍微高點，一般中高考前，老師的時間都比較緊，可以定高點，但也不要太離譜。 有些沒經(jīng)驗的老師，中高考的時候收了很高的費用，覺得家教都漲價了，過了中高考，還收那么高，這時候大部分老師都有空了，再還收那么高，有機會只能讓給別的老師了。 另外做家教收費最好一次一結(jié)，不要上來就收家長好多次的費用。家長在沒上課前本來就對老師沒有百分百的信心，這樣會把家長嚇跑的。
四、與家教中心合作，千萬不要有驕傲情緒 有個別老師，開始與家教中心合作得比較好，每次都及時支付中介費，水平也不錯，所以家教中心一有學(xué)生就給這位老師介紹，久而久之，這位老師就驕傲起來，說現(xiàn)在是家教中心求著我給他們做家教，我以后不交中介費了。其實，家教中心優(yōu)秀的教師資源很多，沒有哪個老師他們離不了。他們之所以經(jīng)常地給某一個老師介紹家教，是因為合作得好才這樣，合作不好，他們就少介紹甚至不介紹了。
五、和家長見面，第一印象很重要 確保家教的成功率，和家長第一次見面非常重要。有位老師，水平很高，但就是不守時，老遲到。有一次，還沒和家長見面就遲到了，家長就打電話給家教中心，老師這么不守時，這樣的老師我們怎么信得過? 我們不用了。還有一位老師，教學(xué)水平也不錯，但就是做家教的時候什么也不帶。有一次和家長頭回見面，家長就問，你怎么什么也不拿就來了，老師回答，裝在腦子里就行了。家長就覺得老師不拿輔導(dǎo)材料不認(rèn)真，試講都沒有就讓老師回去了。這兩個例子說明，并不是老師教得不好，而是一些細(xì)節(jié)沒處理好，課都沒講，家教就失敗了。也許有老師會說，這樣的家長太事兒了。其實我們換位思考一下，家長的做法還是可以理解的，家長是付費的，而且費用還不低，有的家長還曾經(jīng)在非法中介那里上過當(dāng)，挑剔一點也不為過，咱們老師稍微注意一點，這些問題就可以避免。 另外第一次上課的時候，老師在上課前要耐心多問一下學(xué)生的情況，多鼓勵學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點，增加學(xué)生和家長的信心，這都有助于提高成功率。
六、不要隨便給學(xué)生加課 家教費用很高，家長本來就承受不起，可有的老師為了多掙錢，就不斷要求學(xué)生加課，讓家長很反感，沒上兩次就通知家教中心換老師。即便有時需要加課，老師也不要主動提出，讓家長主動提，不然家長會懷疑。
七、和家長合不來，不要勉強，也不要較真，以免發(fā)生不必要的糾紛 遇到合不來或不講道理的家長，不要勉強，也不要著急，心平氣和地找個合理的理由(比如工作忙，學(xué)校有別的安排)，不教就是了，家教中心會再給家長推薦新的老師。千萬不要和家長較真，以免造成誤會和言語不合。
八、男老師給女學(xué)生做家教，要更加小心謹(jǐn)慎 男老師給女學(xué)生輔導(dǎo)功課時，要保持一定的距離。有位男老師，可能不小心碰了女同學(xué)，家長就說老師有意騷擾，非常尷尬。另外男老師給女學(xué)生做家教時，要有學(xué)生的家長在家，如果在老師家上課，要有自己的愛人或家人在家。輔導(dǎo)功課時，房門要打開，讓外面的人能看到屋內(nèi)的情況。這都能避免不必要的誤會。
九、不要無故失約 老師如果臨時有事無法做家教，請?zhí)崆敖o家長打電話，或通知家教中心。約好做家教，無故失約，又不提前通知的，家教中心和家長是最為反感的。
十、對于不尊重教師的不良家教中介，要堅決抵制 有些不正規(guī)的家教中介機構(gòu)，為了招攬家長，對家長只收取很少的中介費甚至免費，然后把成本轉(zhuǎn)嫁到老師頭上，向老師收取兩個小時的課時費作為中介費或更多。這是極不尊重老師的做法，希望老師們能聯(lián)合起來，抵制這些不尊重老師的中介，將它們從市場上淘汰出局。
十一、不要天真地認(rèn)為和家長熟了，就可以暴露自己的弱點 有位家長，為了套老師的話，和老師攀老鄉(xiāng)，套近乎，結(jié)果老師以為家長很和氣，為表示謙虛就把自己的一些“不足”之處告訴了家長，說原來自己不是學(xué)師范的科班出身，是自學(xué)成材。她萬萬沒有想到，這是位挑剔的家長，一聽老師原來不是學(xué)師范出身，就擔(dān)心不會教孩子，馬上給家教中心打電話要求換老師，并抱怨家教中心為什么不提前說清楚。其實家長的擔(dān)心是多余的，這位老師的教學(xué)水平是很高的。但我們老師如果能謹(jǐn)慎點，除了教學(xué)，不該說的話不要多說，就沒有這么多事情。
十二、還有哪些需要注意的情況? 不要打聽家長的情況，或托家長辦事 上課時不要在學(xué)生面前抽煙，如果在學(xué)生家上課，要事先得到家長的許可。 上課前不要喝酒，上課時不要吃東西，不要打瞌睡 上課時，要注意個人儀表和衛(wèi)生 不要把學(xué)生放在一邊不管，只做題，不講解
十三、最后一條，別忘了記家長的電話號碼
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