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  • 應(yīng)聘酒店簡歷

    時(shí)間:2022-07-02 22:00:48 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

    應(yīng)聘酒店簡歷

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    應(yīng)聘酒店簡歷

      應(yīng)聘酒店簡歷

      基本資料

      姓名 性別 年齡 身高

      學(xué)歷 工作年限 居住區(qū)域

      戶口所在地 聯(lián)系方式

      求職意向

      期望從事職業(yè):前臺/行政接待

      期望從事行業(yè):酒店/旅游/餐飲業(yè)

      期望月薪:2500元

      教育背景

      畢業(yè)院校:xx大學(xué) 時(shí)間:2009年09月—2013年07月

      專業(yè):酒店管理

      最近工作經(jīng)歷

      職位:酒店前臺 企業(yè)名稱:★徐xx商務(wù)酒店★

      工作描述:

      1.為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙;

      2.及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦,掃行中外賓信息傳送;

      3.隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目;

      4.負(fù)責(zé)辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務(wù)

      5.負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù);

      6.正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息;

      7.負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù);

      8.負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)施設(shè)備的報(bào)修工作,并及時(shí)報(bào)告工程人員;

      9.做好客人遺留物品的登記、保管和核對歸還工作;

      工作經(jīng)驗(yàn)

      計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件;

      禮儀形態(tài):受過專業(yè)的禮儀培訓(xùn),具備良好的.禮儀技能;

      溝通技術(shù):具備良好的溝流溝通技能,能夠準(zhǔn)確的理解溝通需求。

      自我評價(jià)

      1.本人熱情但不乏穩(wěn)重,具有親和力和良好的溝通能力,善于交際,能妥善處理人際關(guān)系。

      2.吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能獨(dú)立處理問題,有很強(qiáng)的適應(yīng)能力及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

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