關(guān)于酒店前臺(tái)的提成方案3篇

　　導(dǎo)語(yǔ)：方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。以下是小編整理關(guān)于酒店前臺(tái)的提成方案，以供參考。

　　篇一：酒店前臺(tái)售房提成獎(jiǎng)勵(lì)方案

　　為激發(fā)前臺(tái)員工的工作積極性，提高員工的銷(xiāo)售意識(shí)，增加酒店客房收入，以實(shí)現(xiàn)入住客人效益最大化，特制訂如下方案：

　　一、前臺(tái)接待員工在接待客人入住時(shí)，經(jīng)推介，客人實(shí)際入住房?jī)r(jià)高于酒店規(guī)定柜臺(tái)價(jià)（若有變動(dòng)，以酒店最新規(guī)定的柜臺(tái)價(jià)為準(zhǔn)）或客人改變?cè)�先預(yù)訂客房而入住更高一級(jí)客房的，對(duì)實(shí)際入住價(jià)格高于酒店規(guī)定提成售價(jià)（低于柜臺(tái)價(jià)一折）和超出原先預(yù)訂價(jià)差額部分實(shí)行售房獎(jiǎng)勵(lì)提成，即：柜臺(tái)銷(xiāo)售提成和升級(jí)銷(xiāo)售提成。

　　1、 柜臺(tái)銷(xiāo)售提成

　　以來(lái)自散客和無(wú)預(yù)訂入住客人為主；若有升級(jí)，則按實(shí)際入住房?jī)r(jià)與同類(lèi)房型的酒店規(guī)定提成售價(jià)之差進(jìn)行提成�！拔濉ひ弧�、“十·一”春節(jié)等黃金周七天不予提成。

　　計(jì)算公式：

　　提成金額=（實(shí)際入住價(jià)格－柜臺(tái)價(jià)）×實(shí)際入住天數(shù)×5%

　　2、升級(jí)銷(xiāo)售提成

　　以所有有預(yù)訂入住客人為主，經(jīng)推介后升級(jí)入住的，以客人實(shí)際入住房?jī)r(jià)與營(yíng)銷(xiāo)部下的最新預(yù)訂單房?jī)r(jià)之差提成。該提成不受黃金周限制。其中：

　�。�1）、酒店協(xié)議客戶，事先無(wú)預(yù)訂且按協(xié)議價(jià)入住的，不予提成；事先有預(yù)訂，經(jīng)推介后升級(jí)入住的，按實(shí)際入住房?jī)r(jià)與營(yíng)銷(xiāo)部下的最新預(yù)訂單房?jī)r(jià)之差予以提成

　　（2）、網(wǎng)絡(luò)訂房�？腿税搭A(yù)訂房型入住的，不予提成；若客人到前臺(tái)經(jīng)推介后升級(jí)到更高一級(jí)房型的，按實(shí)際入住房?jī)r(jià)與營(yíng)銷(xiāo)部下的最新預(yù)訂單房?jī)r(jià)之差予以提成

　　計(jì)算公式：

　　提成金額=（實(shí)際入住價(jià)格－預(yù)訂單房?jī)r(jià)）×實(shí)際入住天數(shù)×5%

　　二、 提成的客房銷(xiāo)售，當(dāng)班接待員必須詳細(xì)、認(rèn)真填寫(xiě)《前臺(tái)升級(jí)銷(xiāo)售登記表》及《前臺(tái)柜臺(tái)銷(xiāo)售登記表》。

　　三、 所提售房獎(jiǎng)勵(lì)按實(shí)際業(yè)績(jī)由前臺(tái)接待部按規(guī)定發(fā)放

　　四、 財(cái)務(wù)部應(yīng)認(rèn)真審核提成的每一筆業(yè)務(wù)，按規(guī)定計(jì)算提成。

　　提成 一般都是  0％ １％ 3％ 5％ 提法

　　0% 是保底。然后根據(jù)房?jī)r(jià)不同，提成不同。

　　例如：房?jī)r(jià)：160（間） 180（間） 200（間） 220（間）

　　就可以劃提成分為：0％．１％ 3％ 5％

　　同時(shí)銷(xiāo)售上還有相應(yīng)的未完成計(jì)劃處罰措施

　　如果業(yè)績(jī)完成5000  業(yè)務(wù)保底是30000

　　就是說(shuō)有25000沒(méi)有完成  25000乘3％來(lái)扣取工資

　　篇二：酒店前臺(tái)提成方案

　　為了使前廳部的工作充分適應(yīng)酒店經(jīng)營(yíng)管理工作的需要，充分調(diào)動(dòng)員工銷(xiāo)售熱情和調(diào)動(dòng)員工工作積極性，擬議實(shí)行以下激勵(lì)方案。

　　一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核方案

　　1、酒店基本指標(biāo)完成XX萬(wàn)以上含XX萬(wàn)、前廳部按千分之XX提成。

　　二、銷(xiāo)售會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡的激勵(lì)措施方案

　　1、銷(xiāo)售會(huì)員卡基本任務(wù)量XX張/月/人。

　　2、超出任務(wù)量部分按XX元/張?zhí)岢伞?/p>

　　3、每銷(xiāo)售普通會(huì)員卡一張?zhí)岢蒟X元，銀卡會(huì)員卡一張?zhí)岢蒟X元，金卡會(huì)員卡一張?zhí)岢蒟X元，鉆石會(huì)員卡一張?zhí)岢蒟X元。每銷(xiāo)售一張1000元儲(chǔ)值卡提成XX元，每銷(xiāo)售一張2000元儲(chǔ)值卡提成XX元，每銷(xiāo)售一張3000元提成XX元，以此類(lèi)推。

　　4、售卡對(duì)象及注意事項(xiàng)：

　�。�1）所有散客客源。

　　（2）如有銷(xiāo)售部客人主動(dòng)要求時(shí)可銷(xiāo)售會(huì)員卡。

　�。�3）所有商務(wù)合約、旅游會(huì)議團(tuán)隊(duì)的客人不得銷(xiāo)售會(huì)員卡。

　　三、散客售房激勵(lì)措施方案

　　1、 銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)間的基本任務(wù)量為XX間，每超額銷(xiāo)售一間標(biāo)準(zhǔn)間提成XX元 ，大標(biāo)XX元，豪華標(biāo)間XX元，套房XX元。

　　2、凡以酒店規(guī)定散客價(jià)銷(xiāo)售的散客房，均可提成；其他所有低于散客價(jià)的不予提成。

　　3、提成僅限入住當(dāng)天，續(xù)住房不在提成范圍以內(nèi)。

　　4、特價(jià)房、鐘點(diǎn)房、不參與提成。

　　5、前臺(tái)以“堅(jiān)持留住每一位客人”的銷(xiāo)售原則來(lái)銷(xiāo)售客房，如客人提出給優(yōu)惠否則不住，但當(dāng)事人不請(qǐng)示而強(qiáng)制以散客價(jià)銷(xiāo)售導(dǎo)致客人流失，由部門(mén)配合酒店質(zhì)檢組核查，每證實(shí)一次，罰當(dāng)事人自買(mǎi)房費(fèi)并罰款100元/次。

　　6、由前廳主管每日對(duì)前臺(tái)員工散客售房登記數(shù)進(jìn)行核查，夜審進(jìn)行監(jiān)督，每月初統(tǒng)計(jì)上一月份匯總數(shù)，交至財(cái)務(wù)部復(fù)核，經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后發(fā)放。

　　篇三：酒店前臺(tái)售房提成方案

　　為激發(fā)酒店前臺(tái)員工的工作積極性，促進(jìn)員工的銷(xiāo)售意識(shí)，提高散客入住率，增加酒店客房收入，以實(shí)現(xiàn)客房效益的最大化，特制訂如下方案：

　　一.散客入住提成方案

　　房型門(mén)市價(jià)7折會(huì)員價(jià)提成8折散客價(jià)提成

　　標(biāo)準(zhǔn)房14810851181

　　商務(wù)房16811851481.5

　　豪華房21815851782

　　二．升級(jí)入住提成方案

　　通過(guò)接待員推銷(xiāo)，使原本通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或協(xié)議公司訂房的客人接受了更高價(jià)位的房間，每間提成2元。如：客人甲原本通過(guò)美團(tuán)預(yù)定了86元的標(biāo)準(zhǔn)房，經(jīng)前臺(tái)推介后入住了148的商務(wù)房，那么需給予前臺(tái)接待員2元提成。

　　三．操作辦法

　　財(cái)務(wù)每月月末對(duì)售房記錄進(jìn)行核實(shí)，員工簽字確認(rèn)后，將提成金額與工資一起發(fā)放。

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