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面試時(shí),面試官最容易提出的20個(gè)問(wèn)題
面試隨單位和崗位的不同而有很大差別,沒(méi)有固定的形式、問(wèn)題和答案,這里所列的只是常見(jiàn)的一些問(wèn)題和回答的要點(diǎn),僅供畢業(yè)生參考。
一、請(qǐng)談?wù)勀阕约骸?/strong>
考點(diǎn)提示:了解應(yīng)聘者的自我評(píng)價(jià)能力、表達(dá)能力和基本思維能力。
答題要點(diǎn):自我介紹要簡(jiǎn)明扼要,有概括性。突出講自己與工作的契合點(diǎn),其余一帶而過(guò),不要夸耀自己。語(yǔ)言要清晰流暢,條理分明,盡量使用“首先”、“其次”等表面邏輯的詞語(yǔ),對(duì)方會(huì)認(rèn)為你是個(gè)有條理的人。也可以說(shuō)說(shuō)自己的座右銘,加深面試對(duì)你的印象。
再一次,個(gè)人介紹要與簡(jiǎn)歷一致,不可出現(xiàn)矛盾之處,否則你人被直接淘汰。
二、讓你印象最深的一次失敗經(jīng)歷是什么?
考點(diǎn)提示:測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)待失敗的態(tài)度及基本價(jià)值取向。
答題要點(diǎn):思考時(shí)間不要超過(guò)30秒,不要說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的失敗,一定要讓對(duì)方也相信“這次失敗給了我很深的觸動(dòng)”。盡量說(shuō)與事業(yè)有關(guān)的失敗,而不是家庭、交友或戀愛(ài)。態(tài)度要誠(chéng)懇,說(shuō)出你曾為成功盡心盡力和你對(duì)這次失敗的總結(jié)及之后的補(bǔ)救措施。讓對(duì)方看到你能夠承受失敗,并且善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改正錯(cuò)誤。特別是要說(shuō)出“如果再碰到這件事,我會(huì)……”要把具體步驟說(shuō)清楚,讓考官相信你不會(huì)再一次。
三、哪件事最讓你感動(dòng)?
考點(diǎn)提示:考察應(yīng)聘者的感性程度,沒(méi)有公司愿意錄用一個(gè)冷冰冰的職員。
答題要點(diǎn):從小處著眼,切忌回答諸如“北京成功舉辦奧運(yùn)會(huì)最讓我感動(dòng)”一類(lèi)的大話(huà),這樣回答會(huì)讓考官認(rèn)為你很做作。最好能講講父母、親友、師長(zhǎng)等到人給你的感動(dòng)。此外,一定要說(shuō)一件具體的“事”,用你的表情讓面試官相信你,但不要情緒失控,講著講著自己哭個(gè)沒(méi)完。
四、你為什么選擇來(lái)我們公司工作?
考點(diǎn)提示;判斷應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī),同時(shí)詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者對(duì)公司的了解。
答題要點(diǎn):讓前面說(shuō)過(guò)的職業(yè)調(diào)查發(fā)揮它的作用,千萬(wàn)不要回答“因?yàn)槲沂盏搅四銈児镜拿嬖囃ㄖ跃蛠?lái)了”,要把你對(duì)公司的理解一一說(shuō)明,越詳細(xì)越好。讓對(duì)方看出你的確喜歡這個(gè)公司,你的選擇來(lái)自慎重思考,而不是權(quán)宜之舉。此外,贊美應(yīng)聘公司不要太露骨,點(diǎn)到即止,不然考官會(huì)認(rèn)為你是個(gè)馬屁精。
五、你為什么應(yīng)聘這個(gè)職位?
考點(diǎn)提示:了解應(yīng)聘者的職業(yè)傾向,以判斷應(yīng)聘者是否能夠勝任。
答題要點(diǎn):不要含糊,明確說(shuō)出理由。可以從你的專(zhuān)業(yè)、你的特長(zhǎng)、你的愛(ài)好等方面強(qiáng)調(diào)你適合這個(gè)職位,這個(gè)職位是你的不二選擇。要讓對(duì)方知道,你把這個(gè)職位當(dāng)做未來(lái)的事業(yè),而不是為了生活才找的工作。
六、你的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是什么(或:你未來(lái)5年的計(jì)劃是什么)?如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃?
考點(diǎn)提示:考察應(yīng)聘者的計(jì)劃性和進(jìn)取意識(shí)。
答案要點(diǎn):有計(jì)劃的人才能真正進(jìn)取,不要給出空泛、不確定的答案,而是要落到實(shí)處,例如“五年內(nèi)我希望坐到銷(xiāo)售經(jīng)理的位置,親自指揮十個(gè)以上地區(qū)的銷(xiāo)售工作”,而不是“我希望比現(xiàn)在更上一個(gè)臺(tái)階,有更好的職位!睂(shí)現(xiàn)計(jì)劃的步驟要合理、具體,讓面試官相信你的確按照這個(gè)計(jì)劃,你的確能夠?qū)崿F(xiàn)你的目標(biāo)。此外,不要提出不切實(shí)際的計(jì)劃,這樣會(huì)給人留下好高騖遠(yuǎn)的印象。
七、你在業(yè)余時(shí)間喜歡做什么?(或:你的作息時(shí)間、業(yè)余愛(ài)好是什么)
考點(diǎn)提示:了解應(yīng)聘者的愛(ài)好、性格和生活規(guī)律,從側(cè)面判斷應(yīng)聘者是否會(huì)喜歡今后的工作。
答案要點(diǎn):作息時(shí)間一定要規(guī)律。當(dāng)然,有些行業(yè),比如記者,需要經(jīng)常熬夜,此時(shí)不妨說(shuō)說(shuō)自己精力旺盛,玩了一個(gè)晚上第二天照常上學(xué)。不要說(shuō)自己在業(yè)余時(shí)間也要不停學(xué)習(xí),這會(huì)給人留下“刻意回答”的嫌疑。不妨說(shuō)說(shuō)自己的愛(ài)好,讓對(duì)方看到你個(gè)性的另一面,讓對(duì)方知道你是個(gè)懂得充實(shí)自己、也懂得享受生活的人。俱愛(ài)好最好有群體性的活動(dòng),不要給人留下孤僻的印象。
八、你認(rèn)為在一個(gè)理想的工作單位里,個(gè)人事業(yè)的成敗是由什么決定的?
考點(diǎn)提示:了解應(yīng)聘者的價(jià)值觀。
答案要點(diǎn):根據(jù)應(yīng)聘職業(yè)的特點(diǎn)回答,如果是集體性工作,就要答與同事間的協(xié)作。如果是個(gè)人性工作,回答“一個(gè)人的責(zé)任感和能力”更為恰當(dāng)。價(jià)值觀沒(méi)有的標(biāo)準(zhǔn),但一定要結(jié)合企業(yè)文化,不要與企業(yè)文化發(fā)生太大的偏離。
九、你為什么選擇(計(jì)算機(jī)或其他)專(zhuān)業(yè)?你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)與我們的工作干系不大吧?
考點(diǎn)提示:了解對(duì)方的專(zhuān)業(yè)傾向與工作傾向。
答題要點(diǎn):前一個(gè)問(wèn)題盡量如實(shí)回答,比如“覺(jué)得這個(gè)專(zhuān)業(yè)有前途”“我喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)”“我本來(lái)報(bào)了XX專(zhuān)業(yè),被調(diào)劑到這個(gè)專(zhuān)業(yè)”等等;卮疬@個(gè)問(wèn)題有一個(gè)前提:你的回答是在為后面的回答鋪路。特別是你的專(zhuān)業(yè)與應(yīng)聘工作無(wú)關(guān)時(shí),你應(yīng)該保證在考官提出第二個(gè)總理后立刻說(shuō)出“我覺(jué)得我的個(gè)性與能力更適合我所應(yīng)聘的工作”、“我在XX學(xué)校收集了很多相關(guān)信息”、“我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),我更適合這樣的工作!敝灰隳苷f(shuō)明你適合這份工作,面試官不會(huì)真的在意你的專(zhuān)業(yè)背景。
十、你在學(xué)校參加過(guò)哪些社團(tuán),有沒(méi)有干部經(jīng)歷?
考點(diǎn)提示:了解應(yīng)聘者的社交能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,全面觀察應(yīng)聘者。
答題要點(diǎn):不要說(shuō)沒(méi)有,即使是班級(jí)活動(dòng),也可以拿出來(lái)說(shuō)。沒(méi)有參加社團(tuán)活動(dòng)的人,會(huì)給面試官留下“不合群”的印象。可以說(shuō)說(shuō)具體的活動(dòng)經(jīng)過(guò),取得的成績(jī)。有干部經(jīng)驗(yàn)一定要重點(diǎn)說(shuō)明。
十一、求學(xué)時(shí),曾經(jīng)利用課余打工嗎?(說(shuō)說(shuō)你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷吧)
考點(diǎn)提示:了解應(yīng)聘者的社會(huì)融合度,以及實(shí)習(xí)階段的表現(xiàn)。
答題要點(diǎn):盡量回答與應(yīng)聘崗位有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),比如,應(yīng)聘銷(xiāo)售者,說(shuō)自己大學(xué)時(shí)經(jīng)常批發(fā)日用品賣(mài)給同學(xué),銷(xiāo)量不錯(cuò)。這樣的經(jīng)歷無(wú)形中說(shuō)明你的能力。實(shí)習(xí)經(jīng)歷應(yīng)如實(shí)說(shuō)明,包括具體工作、取得成績(jī),最要緊的是說(shuō)明自己的收獲。
十二、你喜歡和什么樣的人交朋友?(你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事?)
考點(diǎn)提示:考察應(yīng)聘者的志向,人以群分,人們往往喜歡和自己相近的人。
答題要點(diǎn):不要以具體某個(gè)人為例子,談你欣賞的個(gè)性?梢赃m當(dāng)舉出一些細(xì)節(jié),比如某個(gè)朋友很周到,這樣的人你很喜歡;卮疬@個(gè)問(wèn)題盡量輕松,萬(wàn)一你喜歡和藹上司,偏偏你的經(jīng)理是個(gè)不茍言笑的人,他也許會(huì)因?yàn)閾?dān)心今后的相處而放棄錄用你。盡量使用“公正”“務(wù)實(shí)”這樣的詞語(yǔ),即讓別人看到你的素質(zhì),又不會(huì)招來(lái)不必要的麻煩。
十三、如果主管的指示是錯(cuò)的,你還會(huì)執(zhí)行嗎?
考點(diǎn)提示:考察應(yīng)聘者的處事原則和溝通技巧。
答題要點(diǎn):面對(duì)是非問(wèn)題,萬(wàn)萬(wàn)不能馬虎。首先要表示自己會(huì)慎重思考主管的指示是否真的錯(cuò)了,如果錯(cuò)了,一不定要以最佳方式拒絕執(zhí)行。緊接著要詢(xún)問(wèn)考官,請(qǐng)考官給出情境,即主管在什么情況下做出了什么樣的錯(cuò)誤指示,然后再回答自己的“最佳方式”。比如“顧全上司的面子,私下討論”“情況緊急,要據(jù)理力爭(zhēng)”等等。如果對(duì)方直接部你“能不能幫公司逃稅”,直接拒絕,原則問(wèn)題不能馬虎,越大的公司越注意員工的操守。
十四、你可何對(duì)待他人的批評(píng)?
考點(diǎn)提示:考察應(yīng)聘者接受批評(píng)的能力與合作能力。
答題要點(diǎn):誰(shuí)都知道應(yīng)該回答“我能夠接受批評(píng)”,但這個(gè)回答未必相信。所以,應(yīng)該對(duì)考官詳細(xì)說(shuō)明,旅行,自己會(huì)認(rèn)真,判斷他人的批評(píng)是否正確;其次,如果不正確,指出對(duì)方的誤會(huì),如果正確,虛心改正;然后,出現(xiàn)問(wèn)題的原因,檢討自己在其他方面有沒(méi)有類(lèi)似的錯(cuò)誤;最后,要反省自己的錯(cuò)誤有沒(méi)有傷害到他人,如果有,應(yīng)道歉或予以補(bǔ)償。如此,才是一份完整的回答。
十五、你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
考點(diǎn)提示:考察應(yīng)聘者自我評(píng)價(jià)能力,了解應(yīng)聘者的個(gè)性。
答題要點(diǎn):答優(yōu)點(diǎn)要謙虛,且要和工作有關(guān);回答缺點(diǎn)要有技巧,可以說(shuō)一些無(wú)傷大雅的小缺點(diǎn),不要說(shuō)與工作相關(guān)的缺點(diǎn),比如,你應(yīng)聘的是銷(xiāo)售員,那么千萬(wàn)不要說(shuō)自己內(nèi)向,不愛(ài)說(shuō)話(huà)。最聰明的做法是主要說(shuō)優(yōu)點(diǎn),中間夾著一些小缺點(diǎn)。這樣可以引導(dǎo)考官把注意力放在你的優(yōu)點(diǎn)上,忽視那些缺點(diǎn)。
十六、你喜歡什么運(yùn)動(dòng)?
考點(diǎn)提示:判斷應(yīng)聘者喜歡對(duì)抗、競(jìng)爭(zhēng)或獨(dú)享。
答題要點(diǎn):不要答非所問(wèn),說(shuō)自己喜愛(ài)散步或旅行。要明確地說(shuō)出一種運(yùn)動(dòng)。盡量回答大眾型、需要團(tuán)體合作的運(yùn)動(dòng)類(lèi)型,如足球籃球排球,還要順便說(shuō)說(shuō)喜歡這個(gè)運(yùn)動(dòng)的原因,你的回答應(yīng)該引導(dǎo)對(duì)方了解你的優(yōu)點(diǎn)比如,“我喜歡乒乓球,因?yàn)槲覠o(wú)法得知下一個(gè)球?qū)Ψ綍?huì)如何找。”面試官會(huì)覺(jué)得,你是個(gè)喜歡挑戰(zhàn)的人。
十七、你認(rèn)為自己最擅長(zhǎng)的是什么?
考點(diǎn)提示:繼續(xù)了解應(yīng)聘者的個(gè)性,考察對(duì)方能力。
答題要點(diǎn):每個(gè)人都有擅長(zhǎng)的事,面對(duì)面試官,不妨如實(shí)說(shuō)明。要注意的問(wèn)題是,不要說(shuō)得太多,一個(gè)“萬(wàn)事能”沒(méi)有實(shí)踐檢驗(yàn),總是讓人懷疑;也不要說(shuō)得太少,沒(méi)有擅長(zhǎng)的事會(huì)讓面試官懷疑“這個(gè)人能做什么”!叭笔莻(gè)保險(xiǎn)數(shù)字,說(shuō)三件自己擅長(zhǎng)的事,一件或兩件與要從事的工作有關(guān),讓面試官了解你的能力,另外一件可以隨意發(fā)揮,活躍面試氣氛。
十八、面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境,你會(huì)怎樣適應(yīng)?大概需要多長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)?
考點(diǎn)提示:考察應(yīng)聘者的適應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力。
答題要點(diǎn):不要立刻回答,也不要直接給出確切的時(shí)間,這樣面試官會(huì)認(rèn)為你很草率。請(qǐng)對(duì)方舉出實(shí)例,才能擴(kuò)展自己的思路。根據(jù)對(duì)方的例子,如“你要去一個(gè)高校云集的地方推銷(xiāo)商品”,給出詳細(xì)的答案,適應(yīng)時(shí)間不宜太長(zhǎng),但也不要說(shuō)“我立刻就能適應(yīng)”,這種回答顯然不負(fù)責(zé)任。
十九、談?wù)勀銓?duì)加班的看法。
考點(diǎn)提示:考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度。
答題要點(diǎn):這個(gè)問(wèn)題很能回答,一般的企業(yè)都會(huì)加班,但如果你直接說(shuō)我贊同加班,對(duì)方又認(rèn)為你言不由衷。所以,事先的行業(yè)調(diào)查是必要的,如果調(diào)查了這個(gè)公司的員工是否經(jīng)常加班,問(wèn)題就會(huì)變得簡(jiǎn)單。你可以根據(jù)公司情況說(shuō)你能夠接受加班,但不贊同過(guò)度加班,或你贊同為了保證工作進(jìn)度而加班。
二十、如果我雇用你,你覺(jué)得可以為部門(mén)帶來(lái)什么樣的貢獻(xiàn)?
考點(diǎn)提示:這是老板最關(guān)心的問(wèn)題,也是面試官最想問(wèn)的問(wèn)題。
答題要點(diǎn):盡管面試官非常想知道你的價(jià)值,但你對(duì)自己的任何主觀評(píng)價(jià)都不是他們最終決定的依據(jù),所以,回答這個(gè)問(wèn)題不卑不亢。不要把自己吹得天花亂墜,吹噓我能實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)業(yè)績(jī),萬(wàn)一人家公司經(jīng)理級(jí)別的每年也就200萬(wàn)的收益,你的牛皮立刻破了。
拓展:面試技巧
一、基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
(2)著裝方面盡可能的穿正裝,總體來(lái)講,穿得干凈整潔就好。
(3) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。
(4)主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷,遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn):一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬,而不是正向(qū)χ约骸?/p>
(5) 在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。
二、語(yǔ)言運(yùn)用技巧
面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對(duì)求職應(yīng)試者來(lái)說(shuō),掌握語(yǔ)言表達(dá)的技巧無(wú)疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話(huà)的技巧呢?
(1) 口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。
(2) 語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)恰當(dāng),音量適中。
(3) 語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。
(4) 注意聽(tīng)者的反應(yīng)。
三、回答問(wèn)題的技巧
(1) 把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。
(2) 講清原委,避免抽象。
(3) 確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。
(4) 有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。
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