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面試問(wèn)題面時(shí)回答自身的優(yōu)缺點(diǎn)的方法
【解析】這個(gè)問(wèn)題主要測(cè)試求職者本身的綜合素質(zhì)。主要考察考生對(duì)人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)以及能否全面、客觀地評(píng)價(jià)自己。從考生對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答上面試官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。
考生回答時(shí)除了注意上面三個(gè)要點(diǎn)外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
(1)盡管這是你的主觀評(píng)價(jià)，自我介紹，受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影響很大，也就是說(shuō)你所描述的優(yōu)、缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會(huì)影響考官對(duì)你能力的判斷。例如，考生謙虛地說(shuō)自己語(yǔ)言表達(dá)能力尚需完善，那么盡管你在此前的面試中語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語(yǔ)符號(hào)，但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會(huì)受到你自己否定性結(jié)論的影響。
(2)作為一個(gè)“社會(huì)人”，考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問(wèn)題、人際溝通能力較強(qiáng)，甚至連聽(tīng)母親的話(huà)、對(duì)愛(ài)情忠貞也是優(yōu)點(diǎn)。但考生一定要突出重點(diǎn)，即：非常出色的特質(zhì)和與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般，就會(huì)適得其反了，同樣談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā)，不要過(guò)于具體甚至恰恰相反：一個(gè)是“避實(shí)就虛”，談一談無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)，而不要過(guò)于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷。此外還有一個(gè)“投機(jī)”的辦法，就是談自己的“安全缺點(diǎn)”，就是那些在某些場(chǎng)合是缺點(diǎn)，但在另外一些場(chǎng)合下又可能是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)，如你與那些對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人很難相處，經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導(dǎo)致工作的延誤等。不過(guò)這種“安全缺點(diǎn)”由于易讓經(jīng)驗(yàn)豐富的考官認(rèn)為你是“油嘴滑舌”，所以應(yīng)慎用!
(3)談?wù)搩?yōu)點(diǎn)應(yīng)注意表情、神態(tài)、語(yǔ)調(diào)等，宜“低調(diào)”處理。有時(shí)可表示自己“更上一層樓”的希望和努力;談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)不要停留于缺點(diǎn)本身，可將重點(diǎn)放在自己克服缺點(diǎn)的決心和行動(dòng)上。
(4)不要泛泛而談，可以結(jié)合事例具體說(shuō)明，盡管考官未明確要求。
(5)談優(yōu)點(diǎn)不要超過(guò)三個(gè)(具體或強(qiáng)調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點(diǎn));談缺點(diǎn)只談一個(gè)并不少。
關(guān)于求職者在面試時(shí)如何回答優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的問(wèn)題，于世維先生曾作過(guò)非常精辟的分析，以下是我的理解，和你分享。
首先，不要總是想什么是你的缺點(diǎn)什么是你的優(yōu)點(diǎn)。因?yàn)椋秉c(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)在不同情況下會(huì)有不同的定義。比如，說(shuō)一個(gè)人他直率，這是是優(yōu)點(diǎn)�？墒窃诹硪环N情況里，我們會(huì)說(shuō)這個(gè)人太輕浮。因?yàn)樗偸窍劝l(fā)制人，不肯先了解情況，有失穩(wěn)重。再比如，說(shuō)一個(gè)人吝嗇，這是缺點(diǎn)。但在另一種情況里，我們會(huì)說(shuō)他非常的節(jié)約。因?yàn)樗偸悄芴婀鞠氤龉?jié)約的辦法，并且切實(shí)可行。
第二，缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)是一種看法和觀點(diǎn)，是主觀的東西，不是唯一性的。這種主觀的基礎(chǔ)是客觀的。就是說(shuō)，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是由人的個(gè)性引發(fā)的，人的個(gè)性是客觀的。沒(méi)有哪種個(gè)性是可以用優(yōu)缺點(diǎn)來(lái)判斷的。
第三，所以說(shuō)，優(yōu)缺點(diǎn)是一個(gè)事物的兩個(gè)方面，是客觀對(duì)主觀的影響，也是主觀對(duì)客觀的反饋。要了解一個(gè)人，不要只去看他的優(yōu)缺點(diǎn)，而是去了解他的個(gè)性，在個(gè)性里看到共性，就真正的完成對(duì)一個(gè)人的認(rèn)識(shí)。
第四，所以我們看待自己也是一樣，要了解自己的個(gè)性，發(fā)揮自己個(gè)性能產(chǎn)生的積極影響，避免消極結(jié)局。
第五，回答這種問(wèn)題的方法就是，告訴招聘的人，你的個(gè)性是什么，所以你會(huì)有哪些消極的一面，哪些積極的一面。并且你要告訴招聘的人，你為了發(fā)揚(yáng)積極的一面和避免消極的一面都做了哪些努力。
這樣，你對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)有提高了嗎?你回答起來(lái)就會(huì)得心應(yīng)手了吧。
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