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面試中的經(jīng)典問題2
56.你認(rèn)為我們企業(yè)是如何取得成功的?
分析 這個(gè)問題是用來判斷求職者是否對(duì)企業(yè)有所了解。招聘者之所以使用這個(gè)問題，其目的是為了剔除那些對(duì)這份工作不夠感興趣，或者不夠聰明、不能勝任工作的人。
錯(cuò)誤回答 哦，因?yàn)槟銈兪且患曳浅３晒Φ钠髽I(yè)，我猜想你們比較注重保持領(lǐng)先地位和擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我敢打賭，你們一定把利潤(rùn)作為衡量成功與否的關(guān)鍵尺度。評(píng)論 盡管這種回答可能是對(duì)的，但是因?yàn)樗^籠統(tǒng)，所以不可能給面試人留下什么積極的印象。它沒有向面試人說明求職者的興趣，也沒有說明求職者對(duì)企業(yè)的了解程度。通過這個(gè)回答，面試人可以相當(dāng)肯定地認(rèn)為，求職者對(duì)企業(yè)以及企業(yè)的目標(biāo)一無所知。
正確回答 我已經(jīng)注意到，你們的企業(yè)在過去兩年中開發(fā)了一系列新產(chǎn)品�？雌饋砟銈儾扇×烁鞣N措施來開發(fā)產(chǎn)品和制定營銷戰(zhàn)略。我認(rèn)為你們衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的領(lǐng)先程度。
評(píng)論 盡管這種回答(僅僅是舉個(gè)實(shí)例而已)沒有“錯(cuò)誤回答”那樣具體，但它表明求職者對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)有所了解。認(rèn)為企業(yè)注重取得業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位、了解企業(yè)在過去兩年內(nèi)取得的成就，這些都表明求職者對(duì)企業(yè)以及企業(yè)的成功衡量標(biāo)準(zhǔn)有比較深入的了解。
57.你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?
分析 面試人提出這個(gè)問題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī)，看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無目的地申請(qǐng)很多工作。
錯(cuò)誤回答 我一直都想在企業(yè)界工作。自孩提時(shí)代起，我就夢(mèng)想自己至少也要成為大企業(yè)的副總裁。評(píng)論 除了難以令人相信之外，這種回答還存在一個(gè)問題：它表明求職者會(huì)對(duì)副總裁以下的職位不感興趣。
正確回答 在上大學(xué)四年級(jí)前的那個(gè)夏天，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)商業(yè)的，但是我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo)，想清楚了自己擅長(zhǎng)做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個(gè)堅(jiān)定的結(jié)論，那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。
評(píng)論 這種回答表明，求職者認(rèn)真地做過一些計(jì)劃，縮小了自己的關(guān)注點(diǎn)，而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明，求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。
58.你能描述一下自己的成功階梯并解釋這一過程嗎?
分析 對(duì)這個(gè)問題的回答可以反映求職者對(duì)企業(yè)界運(yùn)行規(guī)律的理解，也可以反映出求職者的期望是否現(xiàn)實(shí)，同時(shí)也可以表明求職者的目標(biāo)和抱負(fù)。錯(cuò)誤回答 我能跟上時(shí)代的步伐。我是一個(gè)相信勤勞必將得到回報(bào)的人。我相信，如果我選擇了一家合適的企業(yè)，我可以很快地在企業(yè)階梯上攀升，而且能最終成為這家企業(yè)的經(jīng)營管理者。在你們這樣的一流企業(yè)里，這就是成功。
評(píng)論 這種回答乍看起來似乎很合理，但是它存在幾個(gè)問題。雖然它反映了企業(yè)界很多人的想法，但它忽略了這樣一個(gè)基本事實(shí)事物的運(yùn)行方式正在發(fā)生著變革。在以上回答中，最后一句話看起來好像是要?jiǎng)e人領(lǐng)情。對(duì)于敏銳的面試人來說，這種回答聽起來倒有點(diǎn)拍馬屁的嫌疑。
正確回答 我認(rèn)為，在今天的人才市場(chǎng)上，這是每個(gè)人都會(huì)遇到的最大挑戰(zhàn)。我認(rèn)為，企業(yè)正在改變這種職業(yè)階梯的方式，而且這種改變是巨大的。因此，我認(rèn)為企業(yè)員工也必須適應(yīng)這種改變，積極主動(dòng)地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。對(duì)我來說，最關(guān)鍵的就是找到一家能充分利用自己技能的企業(yè)。一旦找到這樣的企業(yè)，我就會(huì)盡我所能為企業(yè)增加自己的價(jià)值。如果我能做出重要貢獻(xiàn)，我理所當(dāng)然地會(huì)獲得職業(yè)晉升的機(jī)會(huì)。
評(píng)論 這種回答表明，求職者理解工作場(chǎng)所正在發(fā)生的變革。另外，它也說明求職者理解企業(yè)面臨的困境，知道企業(yè)非常重視發(fā)揮員工的個(gè)人生產(chǎn)力，看到了個(gè)人業(yè)績(jī)與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。同時(shí)，它也說明求職者有成功的動(dòng)力，而且沒有任何不現(xiàn)實(shí)的期望。最后，它表明用工合同是雇主和員工之間達(dá)成的一種真誠協(xié)議。
59.為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)你會(huì)怎樣努力工作?
分析 很明顯，面試人希望通過對(duì)這個(gè)問題的回答來確認(rèn)求職者是否是一個(gè)努力工作的人�；卮疬@個(gè)問題的關(guān)鍵在于，你一定要顯示出自己履行責(zé)任的意愿和能力。
錯(cuò)誤回答 我對(duì)某一任務(wù)的重視程度取決于這一任務(wù)的難度，同時(shí)也取決于我對(duì)完成這項(xiàng)任務(wù)的迫切程度。如果我認(rèn)定某項(xiàng)工作確實(shí)很重要，我就會(huì)投入全部的精力來完成這項(xiàng)工作.評(píng)論 這里的第一個(gè)錯(cuò)誤是求職者自認(rèn)為精力是有限的。任何企業(yè)都不會(huì)對(duì)看起來精力有限的人感興趣。其次，求職者只有對(duì)他(她)個(gè)人感興趣的工作才會(huì)重視和投入，這種說法表明他(她)不愿意接受不太感興趣的任務(wù)。
正確回答 對(duì)我來說，如何努力工作，不是問題。我的做事原則是，如果我制定了一個(gè)目標(biāo)或者被分配了一項(xiàng)重要任務(wù)，我就會(huì)盡我所能地努力工作，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。所以對(duì)我來說，重要的是怎樣出色地工作也就是說，怎樣工作才能盡可能簡(jiǎn)單和順利地完成任務(wù)，這樣我就可以把精力轉(zhuǎn)移到其他事情上。
評(píng)論 這種回答的好處在于，它表明求職者有無限的能量，而且對(duì)工作也非常投入。它還表明，求職者解決問題是為了能更好地利用他(她)的資源這才是這個(gè)問題的實(shí)質(zhì)所在。
60.在成年以后，哪些成就能給你帶來最大程度的滿足?
分析 這個(gè)問題可以讓面試人很快了解你的個(gè)人價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)。你選擇要說的話會(huì)立竿見影地表明你最看重哪些東西。
錯(cuò)誤回答 在我的上一份工作中，我努力積攢足夠多的錢不管是獎(jiǎng)金還是投資等收益以便實(shí)現(xiàn)我的汽車夢(mèng)。我認(rèn)為這是一個(gè)了不起的成就。評(píng)論 除了表明求職者的個(gè)人理財(cái)能力外，這種回答基本上不能說明求職者的成熟度。相反，由于重視實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益，從某種程度上反映了求職者沒有職業(yè)抱負(fù)。
正確回答 在我的上一份工作中，老板曾經(jīng)病了兩個(gè)月，在此期間我承擔(dān)了老板的職責(zé)。盡管這份工作對(duì)我來說相對(duì)陌生，但我還是能承擔(dān)起這個(gè)額外的工作，而且能有效地同時(shí)適應(yīng)兩個(gè)職位的要求。能夠在這樣的緊要關(guān)頭做出響應(yīng)，并且能妥善解決問題，這確實(shí)令我感到滿足。
評(píng)論 這種說法的好處在于，它與獨(dú)特的成就聯(lián)系起來，它強(qiáng)調(diào)了求職者的投入和勤奮，同時(shí)也表明求職者具有不可低估的能力。通過闡述自己為什么會(huì)感到滿足，求職者為自己塑造了一個(gè)非常令人欣賞的候選者形象一個(gè)愿意而且能夠表現(xiàn)出很高績(jī)效的人。
71.什么因素決定了你的個(gè)人選擇?你是否認(rèn)為其他人應(yīng)該使用相同的標(biāo)準(zhǔn)?
分析 成熟的一個(gè)標(biāo)志就是形成一種感知世界的方式。這個(gè)問題可以了解求職者做決策時(shí)所依據(jù)的方式，通過這些方式可以反映你的成熟度。
錯(cuò)誤回答 我喜歡在事情出現(xiàn)的時(shí)候?qū)⑵浣鉀Q。如果必須的話，我?guī)缀蹩梢越鉀Q所有的事情。實(shí)際上我并沒有什么選擇標(biāo)準(zhǔn)，我只是完成形勢(shì)所迫的事情。另外，我覺得自己不能決定別人處理事情的方式。我相信每個(gè)人都有自己的個(gè)性。
評(píng)論 這種回答直接來自于20世紀(jì)60年代和70年代的主流思想意識(shí)“此時(shí)此地，做你自己的事情”。在這種狂熱思潮再次來臨之前，這種回答只會(huì)讓你處于失業(yè)狀態(tài)。對(duì)潛在的雇主來說，這種態(tài)度反映了求職者缺乏采取立場(chǎng)的決心和意愿這兩個(gè)特點(diǎn)都是現(xiàn)在的雇主特別需要的。
正確回答 對(duì)我來說，在今天高速發(fā)展的世界里，真正的挑戰(zhàn)是維持一種平衡意識(shí)。通過這種方式，我能夠確保在做出決策時(shí)，使自己處于最佳狀態(tài)并且最有創(chuàng)造力。我認(rèn)為，對(duì)任何想要以最高水平來完成工作職能的人來說，平衡感是非常重要的。
評(píng)論 這種回答最有利之處在于，它反映了你已經(jīng)考慮過這個(gè)決策，而且還為此制定了一套行之有效的方法。此外，求職者還暗示自己能夠適應(yīng)高度競(jìng)爭(zhēng)的工作，這對(duì)任何關(guān)心員工健康的雇主來說是都是求之不得的。
72.如果重新開始讀大學(xué)的話，你的做法會(huì)有什么不同?
錯(cuò)誤回答 我不會(huì)去刻意改變?nèi)魏问虑�。在大學(xué)的那幾年是非常美妙的歲月。有時(shí)候我希望自己可以重新開始。我確實(shí)從學(xué)校里學(xué)到了很多東西。評(píng)論 這種回答表明，求職者還處于向成年人過渡的過程之中，喜歡那種簡(jiǎn)單、不必承擔(dān)多少責(zé)任的學(xué)生時(shí)代。這樣的求職者會(huì)讓面試人感到不放心。
正確回答 如果我能重新上大學(xué)的話，我不會(huì)對(duì)這個(gè)過程感到那么恐懼。我會(huì)更多地向教授質(zhì)疑;我會(huì)利用自己對(duì)教育體制的了解，使它對(duì)我的發(fā)展更有利，我一定會(huì)從這段經(jīng)歷中獲得更多的收獲。
評(píng)論 這種回答表明，求職者已經(jīng)揭去了大學(xué)生活的神秘面紗，能夠用一種批判的眼光去分析求學(xué)經(jīng)歷和教育體制。它還可以表明，求職者對(duì)自己有很高的要求，而且非常重視高質(zhì)量的學(xué)習(xí)。
73.你曾經(jīng)有過的最大的失望是什么?你當(dāng)時(shí)的反應(yīng)如何?
分析 同前面的問題一樣，這個(gè)問題直接指向成熟度，它能夠揭示出求職者的道德標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀和側(cè)重點(diǎn)。
錯(cuò)誤回答 在我剛出校門開始參加工作時(shí)，我對(duì)大多數(shù)雇主的期望感到吃驚。每周工作60~70小時(shí)的想法確實(shí)出乎我的意料。我相信，如果你確實(shí)擅長(zhǎng)自己所從事的工作，每周花費(fèi)45~50小時(shí)也就足夠了。評(píng)論 盡管很多專業(yè)人士都希望了解雇主期望自己工作多長(zhǎng)時(shí)間，但是，在所有的回答中，雇主們最不想聽到的就是你對(duì)工作時(shí)間提出具體要求。此外，在回答這個(gè)問題時(shí)抱怨雇主的要求太苛刻，這也是不夠成熟的表現(xiàn)。
正確回答 在我剛剛走出校門時(shí)，我認(rèn)為自己能夠在一家企業(yè)找到一份工作，并且這份工作可以維持一生�？芍钡竭M(jìn)入人才市場(chǎng)之后我才意識(shí)到，在一家合適的企業(yè)找到一份合適的工作并不那么容易�，F(xiàn)在，人才市場(chǎng)的運(yùn)作逐步規(guī)范，我認(rèn)為我可以抓住機(jī)會(huì)了。好工作可能需要花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，認(rèn)真一點(diǎn)兒是值得的。
評(píng)論 這種回答表明，求職者的側(cè)重點(diǎn)是職業(yè)穩(wěn)定性。通過強(qiáng)調(diào)重視工作環(huán)境的質(zhì)量，求職者表達(dá)了一種成熟感，也說明自己對(duì)工作有深刻的理解。這種回答也表明了求職者可以應(yīng)付不確定性這是一種重要的生存技能。
74.你期望從工作中獲得的最重要的回報(bào)是什么?
分析 在這里，你的回答將再次反映出你的成熟度以及你所采取的立場(chǎng)。這里需要記住的另外一個(gè)原則是“不要談?wù)摻疱X”。除非是在薪金談判中，否則一定要避免談及金
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