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  • 哲學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)力提升

    時間:2023-06-20 16:05:43 歐敏 哲學(xué) 我要投稿
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    哲學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)力提升

      中國哲學(xué)思想中包含著許多豐富的領(lǐng)導(dǎo)思想,老子哲學(xué)是其間優(yōu)異的組成部分,老子哲學(xué)思想就蘊(yùn)含了許多豐富的領(lǐng)導(dǎo)思想。老子以“道”解說世界萬物的演化,著重人與自然和諧、尊敬客觀自然規(guī)律,認(rèn)為事物陰陽相生相克、彼此控制、彼此平衡。下面是小編整理的哲學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)力提升,歡迎來參考!

    哲學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)力提升

      哲學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)力提升

      老子哲學(xué)最為突出的就是“無為而治”即遵循自然的法則而不妄為,治即治理,自己不妄為而使天下得到治理!盁o為”作為一種政治原則,在春秋末期已經(jīng)出現(xiàn)。使“無為而治”系統(tǒng)化而成為理論的是《老子》一書。他認(rèn)為統(tǒng)治者的一切作為都會破壞自然法則,擾亂天下,禍害百姓。要求統(tǒng)治者無所作為,效法自然,讓百姓自由發(fā)展。“無為而治”的理論根據(jù)是“道”,現(xiàn)實依據(jù)是變“亂”為“治”;“無為而治”的主要內(nèi)容是“為無為”和“無為而無不為”,具體措施是“勸統(tǒng)治者少干預(yù)”和“民眾無知無欲”。

      當(dāng)然,“無為而治”的“無為”,絕不是無所為,不是什么都不做。“無為而治”的“無為”是不妄為,不隨意而為,不違道而為。相反,對于那些符合道的事情,則必須有為為之,但所為之為,都應(yīng)該是出自事物之自然,無為之為發(fā)自自然,順乎自然;是自然而為,而不是人為而為。所以這種不僅不會破壞事物的自然進(jìn)程和自然秩序,而且有利于事物的自然發(fā)展和成長。

      一、老子哲學(xué)“道”在領(lǐng)導(dǎo)力中的運(yùn)用

      “道”取自老子的《道德經(jīng)》,意指一種客觀規(guī)則,一種人類無法抵抗的自然力量。領(lǐng)導(dǎo)力中的“道”,從領(lǐng)導(dǎo)者的身份來說,這個“道”是領(lǐng)導(dǎo)力的精髓。《道德經(jīng)》五千言,通篇講“道”。領(lǐng)導(dǎo)力者在運(yùn)用老子哲學(xué)上,只有理解了老子“道”的意義和基本思想,才能把老子哲學(xué)合理運(yùn)用在領(lǐng)導(dǎo)力中。老子領(lǐng)導(dǎo)思想之“道”是領(lǐng)導(dǎo)力中必定要遵從的一種規(guī)則,是領(lǐng)導(dǎo)力中開展的、客觀存在的無形力量。領(lǐng)導(dǎo)力中的“道”是多種多樣的,職工是“道”,辦公設(shè)備也是“道”,企業(yè)外部內(nèi)部環(huán)境也是“道”,言而言之,但凡能影響領(lǐng)導(dǎo)力的都能夠被稱之為“道”。

      現(xiàn)時中國建立的企業(yè)十分多,可以說各式各樣的企業(yè)都有,所以企業(yè)的興與衰、發(fā)展速度、是否贏利等不盡相同。即便相同的企業(yè),為何有的企業(yè)開展順利、贏利可觀,而有的企業(yè)卻問題一大堆乃至難于保持運(yùn)營。沒有把老子哲學(xué)“道”的意蘊(yùn)運(yùn)用到領(lǐng)導(dǎo)力之中去;蛟S在領(lǐng)導(dǎo)力上僅僅遵從了少數(shù)人的意志。然而,意志的力是無法與“道”的力相抗衡的,所以才會呈現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營不善的狀況。老子說:“人法地,地法天,天法道,道法天然!边@些用在領(lǐng)導(dǎo)力中闡明企業(yè)發(fā)展,符合規(guī)則發(fā)展是最主要的工作,企業(yè)的任何運(yùn)營決策,都要適應(yīng)其客觀規(guī)則,按規(guī)則去進(jìn)行運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo),循著規(guī)則自然發(fā)展,違反企業(yè)發(fā)展規(guī)則,就會讓企業(yè)墮入危機(jī),停滯不前乃至消亡。這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和決策者對企業(yè)要審時度勢,把握著當(dāng)前發(fā)展的大方向,做準(zhǔn)確的事,要尊“道”而行,不要背道而馳。

      二、老子哲學(xué)“無為”在領(lǐng)導(dǎo)力中的運(yùn)用

      老子哲學(xué)思想中“無為”是“道”思想的應(yīng)用,契合“道”特性的使用法即是“無為”。如同船和水的關(guān)系,“道”是水,那么“無為”即是船,這種領(lǐng)導(dǎo)力理論,是要契合現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力規(guī)則的。在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力中,契合企業(yè)“道”規(guī)則的領(lǐng)導(dǎo)方法即是“無為”領(lǐng)導(dǎo)之法,20世紀(jì)70年代西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)提出過“不存在最佳的領(lǐng)導(dǎo)理論,全部領(lǐng)導(dǎo)必須以時間、目標(biāo)為前提”的領(lǐng)導(dǎo)理論。這種思想恰恰與老子“無為”的理論相符。

      “無為”是“防止反天然的舉動”凡是不強(qiáng)行為之,必然失利的工作不勉強(qiáng)去做,應(yīng)含蓄的引導(dǎo)或因勢而成之。由于領(lǐng)導(dǎo)力中“道”是多樣性,故“無為”領(lǐng)導(dǎo)之法也要順有利地勢,應(yīng)有利地勢,通人和,把大勢。無論對外部的環(huán)境,還是內(nèi)部的人、事、物都要在尊敬客觀規(guī)則的基礎(chǔ)上展開領(lǐng)導(dǎo)活動!盁o為”領(lǐng)導(dǎo)并不是什么也不做,實施坐享其成的領(lǐng)導(dǎo);恰恰相反,“道”是運(yùn)動的“無為”領(lǐng)導(dǎo)也是運(yùn)用的。“無為”領(lǐng)導(dǎo)用耳濡目染的方法完結(jié),領(lǐng)導(dǎo)者要自動知道并根究事物發(fā)展變化及領(lǐng)導(dǎo)活動的內(nèi)在規(guī)則。“無為”領(lǐng)導(dǎo)是一種順其自然的、契合規(guī)則的領(lǐng)導(dǎo)方法!盁o為”領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)力中有一個誤區(qū),“無為”領(lǐng)導(dǎo)并不是不領(lǐng)導(dǎo),扔掉一切的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)則和領(lǐng)導(dǎo)方法,反而“無為”領(lǐng)導(dǎo)更需求準(zhǔn)則作為支持,只不過把準(zhǔn)則看作路標(biāo),而非圍墻。領(lǐng)導(dǎo)者對部屬是“輔導(dǎo)”而非“指揮”。

      三、老子哲學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力中的完美應(yīng)用――塞氏公司案例分析

      巴西的塞氏公司是一家制造上千種產(chǎn)品,包括空調(diào)機(jī)制冷器、攪拌器、洗碟機(jī)等,平均年增長27.5%的跨國企業(yè)。和IBM、通用、福特、西門子等國際知名大公司相比,塞氏顯然是默默無聞的。但默默無聞不代表碌碌無為,相反,塞氏公司恰恰是這些大公司競相學(xué)習(xí)的榜樣。學(xué)習(xí)它以人為本的企業(yè)文化,靈活多變的組織形式,民主共治的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)然,這還不是全部,塞氏公司最令人稱奇的是它那近乎“烏托邦”式的企業(yè)構(gòu)建。

      在塞氏公司,沒有前臺,高層經(jīng)理自己接待客人,自己復(fù)印東西,自己發(fā)傳真。員工很隨意,有的穿著短褲上班,把腳放在桌子上,有的員工沒完沒了地看報紙,從來不裝出忙碌的樣子,老板不待在公司,很長時間都沒往公司打電話。

      在賽氏公司,沒有正式的組織結(jié)構(gòu)圖。實行的是靈活的工作時間,每個員工負(fù)責(zé)設(shè)定并遵循自己的時間表。每個員工不同的工作進(jìn)度和表現(xiàn)取決于每天的時間安排。員工可以自由改變自己的工作環(huán)境,并使自己感覺舒服。粉刷墻壁或機(jī)器,在你身邊增添植物或裝飾物,都可由員工決定。著裝和外表都不重要,每個人知道自己喜歡穿什么,需要穿什么,并決定穿什么。工資可以由員工說了算,公司賬簿可以自由查閱,可以利用公司的資助自立門戶……

      塞氏公司可以說是把老子哲學(xué)思想中的“無為”合理得以利用,是在有一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者和一種合適的企業(yè)文化的條件下得以生效的,而且塞氏的成功一部分原因還得益于巴西特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和時期。但是,這并不是否定它的“無為而治”帶來的作用,而是要我們要根據(jù)自身條件因地制宜地利用“無為而治”制定相應(yīng)的政策。所以,從我國目前的情況出發(fā),企業(yè)要像塞氏領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的領(lǐng)導(dǎo)力那樣“無為而治”那樣讓員工自由決定工資還是有一定的困難,而且也不太實際,但是我國的領(lǐng)導(dǎo)者還是可以應(yīng)用這個思想,打造出具有本身特色的領(lǐng)導(dǎo)力制度的。

      1.工資透明化,保證員工的知情權(quán)

      我們大多數(shù)的企業(yè)的工資信息是封閉的,員工入職時通常要簽署一份工資保密的協(xié)議,這可能是出于保持企業(yè)競爭力和維護(hù)內(nèi)部和平的考慮,但是工資透明化本身也并不會破壞這些。工資透明化可以提高員工和企業(yè)的匹配度,從而降低離職率;而公司若在領(lǐng)導(dǎo)上不具備競爭力,必然會督促其在其他的配套措施上加以改進(jìn),以吸引到所需要的人才。工資透明化可以增強(qiáng)員工的競爭意識,努力提高生產(chǎn)力,從而更有利于公司的發(fā)展壯大。

      2.領(lǐng)導(dǎo)力與哲學(xué)思想的相輔相成

      對于一名領(lǐng)導(dǎo)干部來說,可以說是一個組織中的頭腦和領(lǐng)路人,要能夠善于總結(jié)群眾的經(jīng)驗,能夠集中集體的智慧以便做出科學(xué)的決策。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部具備全局性的戰(zhàn)略眼光,并且要有把過去和當(dāng)下的情況有效地結(jié)合在一起的能力,這也就從另一個側(cè)面要求了領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠從整體上把握問題、具備觀念形成的概括力和提升力,這些能力的培養(yǎng)和提升都與哲學(xué)思維息息相關(guān)。

      領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該在哲學(xué)思想的基礎(chǔ)下制定,進(jìn)取型的哲學(xué)思想采取進(jìn)取型的領(lǐng)導(dǎo),保守型的哲學(xué)思想搭配保守型的領(lǐng)導(dǎo)。哲學(xué)思想是在隨著企業(yè)的發(fā)展而形成的,是組織員工普遍認(rèn)可的價值觀和處事原則,與哲學(xué)思想相符的領(lǐng)導(dǎo)力更容易被組織成員認(rèn)可和接受,也更能l揮其應(yīng)有作用,達(dá)成其領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。

      3.在領(lǐng)導(dǎo)力上嘗試給予員工一定的自主權(quán)

      領(lǐng)導(dǎo)者要舍得下放權(quán)力,給予員工一定的自主權(quán),這樣不僅可以減輕自己的負(fù)擔(dān)也可以集思廣益找到更好的方案。這個自主權(quán)包括讓員工自己決定或選擇領(lǐng)導(dǎo)的形式,讓員工參與領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)計等。自主權(quán)的賦予可以增強(qiáng)員工的服務(wù)意識和向心力,從而使員工真正為企業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

      4.加強(qiáng)哲學(xué)的應(yīng)用訓(xùn)練

      任何一種知識體系要想轉(zhuǎn)化為一種能力都需要一個訓(xùn)練的過程,所以哲學(xué)思維也不會例外,只是可能訓(xùn)練的方式稍有不同。那么對于領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力來說,哲學(xué)思維的訓(xùn)練其實更為看重的是自覺性,而不是其他的。

      在進(jìn)行加強(qiáng)訓(xùn)練的過程中要將哲學(xué)思想進(jìn)行轉(zhuǎn)化,在進(jìn)行轉(zhuǎn)化的過程并不是一次性完成的,而是一個不斷重復(fù)的過程。雖然我們已經(jīng)對哲學(xué)進(jìn)行了多次研究,也能夠做到理解和消化,但是有些時候還是會有本本主義和拿來主義的情況出現(xiàn),所以反復(fù)熟悉就成了將哲學(xué)思維轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)能力的一個必不可少的環(huán)節(jié),只有通過這種方式,才能夠融會貫通將哲學(xué)思維轉(zhuǎn)化為自己的理解和想法,運(yùn)用自如。我們可以通過“向后看”和“向前看”兩種方式來加強(qiáng)訓(xùn)練和轉(zhuǎn)換。所謂的“向后看”就是要求領(lǐng)導(dǎo)干部在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的過程中結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗,并且試圖運(yùn)用哲學(xué)思維的方法對以往的工作進(jìn)行回顧,看看哪些地方做得還不夠、哪些地方做得還不錯,也就是自己的回顧和審視自己的工作過程,找到不足、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢;所謂的“向前看”就是在工作中遇到了不斷出現(xiàn)的新問題時,嘗試著用哲學(xué)思維去思考和解決,通過這種方式來解決現(xiàn)實社會中的矛盾。

      四、結(jié)語

      時代的發(fā)展,思想的進(jìn)步,企業(yè)自身的狀況,決定了領(lǐng)導(dǎo)力也在不斷變化和發(fā)展,沒有一成不變的領(lǐng)導(dǎo)力制度。塞氏公司的領(lǐng)導(dǎo)力無疑還是一種較為理想的形式,雖然,考慮到適用性和實用性,我們沒辦法照搬照抄,但是貫徹其中的老子哲學(xué)思想是能給我們帶來很多啟示的。老子的哲學(xué)思想強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者需要能對自身規(guī)律進(jìn)行把握,對自我與自然社會對立性的不斷破除否定,逐漸消除主客觀而遠(yuǎn)對立使得進(jìn)而將自身規(guī)律推演至宇宙萬物之中。通過人性中人人皆有的無限智慧自然顯現(xiàn),真正合理地形成內(nèi)在與外在、主觀與客觀、相對于絕對的完美統(tǒng)一的高效領(lǐng)導(dǎo)力。在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力時,要更多考慮怎樣才能激發(fā)員工的自覺性,達(dá)成組織目標(biāo),實現(xiàn)雙贏,真正做到老子哲學(xué)思想中的“無為而無不為”。

      優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的六大能力

      1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。

      2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴(kuò)大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對于情節(jié)嚴(yán)重的沖突,或者可能會擴(kuò)大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應(yīng)即時采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán),任何形式的對立都能迎刃而解。

      3、 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見,不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠(yuǎn)景,才不會讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時,更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費(fèi)。

      4、決策與執(zhí)行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。

      5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強(qiáng)的工作團(tuán)隊,因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。

      6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的:“一個領(lǐng)袖不會去建立一個企業(yè),但是他會建立一個組織來建立企業(yè)!备鶕(jù)這種說法,當(dāng)一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團(tuán)隊,才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。

      管理者如何提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力?

      構(gòu)筑企業(yè)核心團(tuán)隊

      企業(yè)要發(fā)展,需要一個穩(wěn)定、可靠的核心團(tuán)隊,這就是平時大家所說的“搭班子”。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,搭建一個優(yōu)秀的核心團(tuán)隊是第一要務(wù),也是領(lǐng)導(dǎo)力的一個重要體現(xiàn),一個強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊能夠促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的提升。

      選擇核心團(tuán)隊成員

      如何搭好這個班子,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要面臨的就是核心團(tuán)隊成員的選擇問題。從來源上看,不外乎有內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘兩種方式。無論是自己帶大的還是外聘的,核心團(tuán)隊成員必須擁有不同的層次和特長,才能使成員之間取長補(bǔ)短、互相配合,獲得“1+1>2”的效果。如果在一個核心團(tuán)隊里大家的專長、能力和經(jīng)驗類似,那就意味著整個團(tuán)隊在其它很多重要的地方專長就越少,就會產(chǎn)生管理的“短板”。

      除了專長、能力和經(jīng)驗需要互補(bǔ)外,選擇班子成員時,還應(yīng)考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段。企業(yè)處于不同的發(fā)展階段,對核心團(tuán)隊成員的要求不盡相同。處于創(chuàng)業(yè)時期的團(tuán)隊,其核心成員一般都較少,少則三四人,多則十來人,這時候就應(yīng)該選擇相互熟悉的同學(xué)、朋友、校友或同鄉(xiāng),有利于迅速形成團(tuán)隊的向心力和凝聚力。如位列中國民營企業(yè)三甲之一的上海復(fù)星高科技集團(tuán),其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中的5人均是復(fù)旦大學(xué)畢業(yè),相互之間知根知底,創(chuàng)業(yè)之初就能夠根據(jù)每個成員的能力特點做出合理分工,形成了一個戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的核心團(tuán)隊,在10年中創(chuàng)造了近百億凈資產(chǎn)的神話。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段后,核心成員就不能僅僅局限于創(chuàng)業(yè)時期的人員,而應(yīng)該在文化背景、知識結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行平衡,否則不僅會影響企業(yè)的發(fā)展速度,而且還可能會為企業(yè)長期發(fā)展埋下致命的隱患。

      建立信任關(guān)系

      正確選擇核心團(tuán)隊成員僅是班子建設(shè)的基礎(chǔ),要保證這些核心成員能夠心往一處想、力往一處使,真正形成一個高績效的團(tuán)隊,建立信任關(guān)系是最為重要的。如果團(tuán)隊成員之間貌合神離、互相猜疑,怎么可能形成一個高效率的團(tuán)隊呢?

      營造互信的氛圍需要從橫向和縱向兩個方面考慮。在橫向方面,團(tuán)隊成員之間可以通過加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解、相互支持對方的正確觀點等來建立彼此間的信任。在縱向方面,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,除了可以使用上述方法來增進(jìn)與核心成員之間的信任外,授權(quán)也是建立與下屬之間信任關(guān)系的有效方式。

      從領(lǐng)導(dǎo)者方面來說,有效授權(quán)一方面能夠讓核心團(tuán)隊成員得到鍛煉的機(jī)會,在實踐中培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力;另一方面,能讓自己有更多的時間和精力專注于戰(zhàn)略決策等重大事情上來。這兩個方面都是直接關(guān)系到企業(yè)長期發(fā)展的大事。從團(tuán)隊成員方面來說,獲得授權(quán)能讓他們確實感受到領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任,能夠進(jìn)一步激發(fā)靈感和工作積極性,提高工作質(zhì)量。授權(quán)需要講究一些方法,否則可能會適得其反,不僅達(dá)不到增進(jìn)信任的目的,反而會引出不必要的誤會。

      授權(quán)時要有明確的、具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),如果目標(biāo)不明確或沒有挑戰(zhàn)性,不僅起不到對團(tuán)隊成員的激勵作用,不能讓團(tuán)隊成員感受到被充分的信任,而且還會使他們無所適從,甚至引起不必要的誤會。例如,如果你對新任的某位產(chǎn)品經(jīng)理說:“你負(fù)責(zé)本年度A產(chǎn)品的推廣工作,好好干,公司會給你豐厚的獎勵!蹦撬赡芫蜁荒樏H唬恢雷约旱呐Ψ较,甚至?xí)岩赡闶欠裾嬲湃嗡τ谕瑯右粋授權(quán),如果你明確對他說說:“你負(fù)責(zé)本年度A產(chǎn)品的推廣工作,如果能夠在國內(nèi)達(dá)到30%的市場占有率,公司將給你50萬元獎勵!彼赡芫蜁䴙槟艿玫竭@個富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)而自豪,把自己的潛能充分調(diào)動起來。

      千萬不要重復(fù)授權(quán),授權(quán)時也千萬不能猶豫不決、反復(fù)無常,否則會摧毀團(tuán)隊之間的信任關(guān)系。不幸的是,這種隨意性的授權(quán)在國內(nèi)企業(yè)中經(jīng)常發(fā)生。以前我就職于某軟件公司時,總經(jīng)理將研發(fā)部的差旅費(fèi)審核授權(quán)給研發(fā)部經(jīng)理,不到三個月的時間又將審批權(quán)收回,使得研發(fā)部經(jīng)理認(rèn)為企業(yè)對他不信任,甚至有受辱的感覺,在審批權(quán)回收的第三天就離開了公司。當(dāng)然,我舉這個例子并不是說授權(quán)后不能將權(quán)力回收,而是要告誡領(lǐng)導(dǎo)者,在授權(quán)之前你應(yīng)考慮清楚可能帶來的風(fēng)險及制定相應(yīng)的控制措施,這或許會比授權(quán)后再回收權(quán)力更為有效吧!

      有效利用沖突

      團(tuán)隊雖然著力使成員形成合作關(guān)系,但這并不意味團(tuán)隊中不允許存在不同意見。事實上,團(tuán)隊上的沖突隨時都可能發(fā)生,有些是顯性的,有些是隱性的;有些是建設(shè)性的,有些是破壞性的;有些是認(rèn)知層的,有些是情感上的;有些可能危及企業(yè)存亡,有些可能不值一提。面對企業(yè)核心團(tuán)隊中發(fā)生的沖突,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該正確面對它、分析它、解決它,從而明朗團(tuán)隊氣氛,提高團(tuán)隊的整體績效。

      不同性質(zhì)的沖突,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采取不同的方法來解決。對于破壞性的、情感上的以及危及企業(yè)存亡的沖突,我們應(yīng)盡量它們避免發(fā)生,一旦發(fā)現(xiàn)此類沖突的跡象,就應(yīng)該快刀斬亂麻,將其扼殺于搖籃之中。而對于建設(shè)性的、認(rèn)知層的沖突,則應(yīng)加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),利用沖突發(fā)掘不同的意見,激發(fā)更多的創(chuàng)意。GE公司前任CEO杰克。韋爾奇就十分重視發(fā)揮建設(shè)性沖突和認(rèn)知層沖突的積極作用。他認(rèn)為,企業(yè)必須反對盲目的服從,每一位員工都應(yīng)有表達(dá)不同意見的自由,將事實擺在桌上進(jìn)行討論,尊重不同的意見。正是這種建設(shè)性沖突培植了通用公司獨特的企業(yè)文化,使GE在過去的二十多年獲得持續(xù)、高速的發(fā)展。

      如果你的核心團(tuán)隊里沒有沖突,大家一團(tuán)和氣,對領(lǐng)導(dǎo)者或其他成員提出的議案都舉雙手贊成,聽不到任何異議,那么,作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,就要當(dāng)心了。箭牌口香糖執(zhí)行長小威廉。來格禮曾經(jīng)說過:“如果兩個人的意見永遠(yuǎn)一致,就表示其中有一個人是不需要的!卑凑者@種說法進(jìn)行推理下去,是否意味著領(lǐng)導(dǎo)者事實上已經(jīng)成了“光桿司令”?這時,領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該徹頭徹尾地檢討一下你的領(lǐng)導(dǎo)能力了,是信任危機(jī)?是獨斷專行的領(lǐng)導(dǎo)方式?還是管理制度出現(xiàn)了問題?

      靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

      隨著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的不斷發(fā)展和人們對領(lǐng)導(dǎo)實踐的深入研究,許多學(xué)者從不同角度歸納出諸多領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。例如,丹尼爾。戈爾曼以全球2萬個職業(yè)經(jīng)理人數(shù)據(jù)庫為樣本,總結(jié)了當(dāng)今全球企業(yè)普遍存在的6種領(lǐng)導(dǎo)方式,即強(qiáng)制型領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)盟型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、帶頭型領(lǐng)導(dǎo)和教練型領(lǐng)導(dǎo)。

      就領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格本身而言,并無好壞之分。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,若能夠了解這些不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)點與不足,將有助于形成自己獨有的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,進(jìn)而可以影響員工潛力的發(fā)揮,影響整個企業(yè)的績效。從國內(nèi)外眾多領(lǐng)導(dǎo)者的實踐來看,成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)實際情況,因地制宜、有的放矢地運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)方式去指導(dǎo)員工、教育員工、激勵員工,并在各種方式之間自由地進(jìn)行轉(zhuǎn)換,以充分發(fā)揮卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。

      與企業(yè)的發(fā)展相匹配

      一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不同階段、規(guī)模大型管理對象,隨時調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法。正如松下幸之助所說:“當(dāng)我的員工有l(wèi)00名時,我要站在員工最前面指揮部屬;當(dāng)員工增加到1000人時,我必須站在員工的中間,懇求員工鼎力相助;當(dāng)員工達(dá)萬人時,我只要站在員工后面,心存感激即可!

      不同的發(fā)展階段和規(guī)模應(yīng)該采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。比如說,小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè),由于員工數(shù)量較少,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以身先士卒,以行動來樹立自己的權(quán)威和榜樣力量,引導(dǎo)員工仿而效之,即采用“以身作則式”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;也可以結(jié)合“耐心說服式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,注重親情化管理,傾聽每個成員的報怨并加以說服。隨著公司不斷發(fā)展和員工隊伍的逐步壯大,“耐心說服式”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也許就不再切合實際,這時就應(yīng)逐步向制度化方向轉(zhuǎn)移,采用其它更為有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。應(yīng)逐步向制度化方向轉(zhuǎn)移,采用其它更為有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。應(yīng)逐步向制度化方向轉(zhuǎn)移,采用其它更為有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。應(yīng)逐步向制度化方向轉(zhuǎn)移,采用其它更為有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。

      不同的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)應(yīng)該采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,否則企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力就會大打折扣,甚至?xí)哑髽I(yè)領(lǐng)向死亡的邊緣。比如說,高科技企業(yè)面對的是一個多變、快速、競爭激烈的環(huán)境。這時就需要更多地激發(fā)團(tuán)隊活力,鼓勵創(chuàng)新,如果企業(yè)采用“強(qiáng)制型”的領(lǐng)導(dǎo)方式就可能會抑制創(chuàng)新;而傳統(tǒng)企業(yè)面對的是相對穩(wěn)定、發(fā)展緩慢的市場,利潤空間較小,這就需要深入、全面、嚴(yán)格的管理來減少消耗、降低成本,此時“強(qiáng)制型”的領(lǐng)導(dǎo)方式就可能成為比較理想的選擇。

      與文化背景相適應(yīng)

      每一個國家或地區(qū)都有其獨特的文化背景,比如說西方文化很直接,而東方文化則比較含蓄。即使同屬東方文化的中國和日本,其思維方式和價值觀念也存在很大的異。因此,對于跨文化管理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,應(yīng)該對不同文化背景的團(tuán)隊或人員采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,否則會影響影響領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮,嚴(yán)重時還可能會引發(fā)文化沖突,后果不堪設(shè)想。

      例如,企業(yè)在做決策時經(jīng)常采用的“頭腦風(fēng)暴法”。在歐美等國家做頭腦風(fēng)暴時,參與者都把自己的觀點寫在一張紙條上,當(dāng)著大家的面說明白己的理念和觀點,然后大家再把理念和觀點整理到一個框架里面去,針對整個框架進(jìn)行討論,效果非常好。但是在日本,用這種方式做頭腦風(fēng)暴卻完全行不通,你可以讓他們私下里寫出自己的想法,但要讓他們在大庭廣眾下說明白己的想法卻很困難,更不用說對他人的觀點進(jìn)行客觀的評論,因此根本不可能達(dá)到應(yīng)有的效果。在這種情況下,我們就必須改變領(lǐng)導(dǎo)方式,比如說把大家所提的想法或觀點私下里進(jìn)行集中整理,這樣大家都不知道誰提的什么意見,討論起來顧慮就會少很多。

      建立企業(yè)文化來強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力

      文化和領(lǐng)導(dǎo)力是同一問題的兩個方面,兩者不可分開來理解。一方面,從某種意義上來說,企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化,他們的認(rèn)可和支持是企業(yè)文化建設(shè)成功的關(guān)鍵。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要有獨特的能力來創(chuàng)造、融合、管理文化。另一方面,企業(yè)文化的形成,企業(yè)價值觀得到成員的廣泛認(rèn)同,使企業(yè)中的每一位成員產(chǎn)生使命感,又會進(jìn)一步提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力。

      企業(yè)文化的核心是共同的價值觀,不同類型的企業(yè),需要不同的價值觀與之相匹配。例如,以研發(fā)為主高科技企業(yè),可以將組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)文化之一,因為只有持續(xù)的創(chuàng)新才能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。而對于以流水線生產(chǎn)為主的傳統(tǒng)加工制造企業(yè)來說,就應(yīng)該提倡嚴(yán)謹(jǐn)、秩序和紀(jì)律為核心的企業(yè)文化,而不能片面鼓勵創(chuàng)新。

      一個企業(yè)的成功不僅在于擁有一套核心價值觀,更為重要的是能夠始終以這一價值觀來指導(dǎo)行動,這樣才能使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力得到升華。如果只是把企業(yè)的價值觀當(dāng)作口號,領(lǐng)導(dǎo)人在大會嗅上做做秀,而實際上并沒有以企業(yè)的價值觀來指導(dǎo)自己的行動,那只會給人以虛偽的印象,就會在員工、客戶面前喪失威信,久而久之領(lǐng)導(dǎo)力就會蕩然無存。

      例如,全球著名的鞋類制造商耐克公司有兩條基本價值觀:一是創(chuàng)新,二是享受毫不留情摧毀競爭對手的樂趣,競爭的準(zhǔn)則成為超越其他一切準(zhǔn)則的至高無上的信念。這種價值觀可能對社會沒有多大的貢獻(xiàn),但耐克卻始終如一遵循,這使得走向了成功。而曾被譽(yù)為美國新經(jīng)濟(jì)的楷模的安然公司,雖然曾經(jīng)塑造了“溝通、尊重、誠信、卓越”的核心價值觀,但它并沒有始終如一地道循,在高喊誠信的同時采取欺詐的手段謀取暴利,也就是缺乏格守價值觀、以價值觀來指導(dǎo)行動的能力,因此最終的結(jié)局只能是破產(chǎn)。

      當(dāng)然,有些時候死守團(tuán)隊的價值觀也可能會給團(tuán)隊帶來災(zāi)難。如果企業(yè)的核心價值觀與社會的價值觀發(fā)生中突,這時企業(yè)就應(yīng)認(rèn)識到順應(yīng)社會價值觀的戰(zhàn)略意義。社會可以給企業(yè)施加壓力,卻不能把價值觀強(qiáng)加給企業(yè),作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)起對企業(yè)價值觀的修正。例如,隨著公眾環(huán)保意識的增強(qiáng),如果你的企業(yè)還沒有樹立環(huán)保意識,那么你的產(chǎn)品或服務(wù)就不會受到公眾的歡迎。在這種情況下,環(huán)保的價值觀就成為企業(yè)發(fā)展一種戰(zhàn)略需要。

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