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軟件測(cè)試面試題
01. 為什么要在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中開(kāi)展軟件測(cè)試工作?
答：軟件測(cè)試在整個(gè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)中占有非常重要的地位，具體來(lái)說(shuō)就是測(cè)試是一個(gè)發(fā)現(xiàn)軟件錯(cuò)誤的過(guò)程，執(zhí)行軟件測(cè)試會(huì)以最少的人力和時(shí)間，系統(tǒng)的找到軟件存在的缺陷和錯(cuò)誤，建立起開(kāi)發(fā)人員和使用者對(duì)軟件的信心。
02. 您是否了解以往所工作的企業(yè)的軟件測(cè)試過(guò)程?如果了解，請(qǐng)?jiān)囀鲈谶@個(gè)過(guò)程中都有哪些工作要做?分別由哪些不同的角色來(lái)完成這些工作?
答：軟件測(cè)試部門(mén)配合系統(tǒng)分析人員軟件需求分析討論，并根據(jù)需求說(shuō)明書(shū)制定《項(xiàng)目測(cè)試計(jì)劃》，編寫(xiě)測(cè)試用例，建立測(cè)試環(huán)境。
軟件測(cè)試人員負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)的新產(chǎn)品測(cè)試及原有產(chǎn)品的升級(jí)測(cè)試，負(fù)責(zé)軟件問(wèn)題解決過(guò)程跟蹤，負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)文檔開(kāi)發(fā)工作的規(guī)范化及管理開(kāi)發(fā)部門(mén)的產(chǎn)品文檔，制作用戶手冊(cè)及操作手冊(cè)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上線測(cè)試，監(jiān)督軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的執(zhí)行，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
03. 您是否了解以往所工作的企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程?如果了解，請(qǐng)?jiān)囀鲆粋�(gè)完整的開(kāi)發(fā)過(guò)程需要完成哪些工作?分別由哪些不同的角色來(lái)完成這些工作?(對(duì)于軟件測(cè)試部分，可以簡(jiǎn)述)
答：需求人員連同系統(tǒng)分析人員&測(cè)試人員開(kāi)會(huì)討論需求。系統(tǒng)分析人員寫(xiě)出需求分析說(shuō)明，并連同系統(tǒng)分析人員&測(cè)試人員&需求人員開(kāi)會(huì)討論可行性。系統(tǒng)分析人員寫(xiě)出詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，程式人員編碼，給出系統(tǒng)流程圖。交與測(cè)試人員，測(cè)試人員給出Bug統(tǒng)計(jì)表。
04. 您在以往的測(cè)試工作中都曾經(jīng)具體從事過(guò)哪些工作?其中最擅長(zhǎng)哪部分工作?
答：從事過(guò)write test plan，creation of test case，進(jìn)行功能測(cè)試，性能測(cè)試，編寫(xiě)測(cè)試工具，文檔的管理等，比較擅長(zhǎng)與寫(xiě)測(cè)試用例和進(jìn)行功能測(cè)試。
05. 您所熟悉的軟件測(cè)試類(lèi)型都有哪些?請(qǐng)?jiān)囍謩e比較這些不同的測(cè)試類(lèi)型的區(qū)別與聯(lián)系(如功能測(cè)試、性能測(cè)試……)
答：有功能測(cè)試，性能測(cè)試，可靠性測(cè)試，安全性測(cè)試，負(fù)載測(cè)試，壓力測(cè)試，安裝/卸載測(cè)試，啟動(dòng)/停止測(cè)試，兼容性測(cè)試，互連測(cè)試，文檔測(cè)試，恢復(fù)測(cè)試，回歸測(cè)試，可使用性測(cè)試，容量測(cè)試。
功能測(cè)試只對(duì)軟件的功能是否滿足用戶需求來(lái)做測(cè)試。性能測(cè)試需要和壓力和負(fù)載測(cè)試聯(lián)合起來(lái)。
06. 請(qǐng)?jiān)囍容^一下黑盒測(cè)試、白盒測(cè)試、單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試的區(qū)別與聯(lián)系。
黑盒測(cè)試：把測(cè)試對(duì)象當(dāng)成一個(gè)黑盒子，測(cè)試人員完全不考慮邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性，只依據(jù)程式的需求說(shuō)明書(shū)來(lái)檢查程式的功能是否滿足它的功能說(shuō)明。
白盒測(cè)試：把測(cè)試對(duì)象當(dāng)成一個(gè)透明的盒子，允許測(cè)試人員利用程序內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)及相關(guān)信息，設(shè)計(jì)或選擇測(cè)試用例，對(duì)程式所有邏輯路徑進(jìn)行測(cè)試。
單元測(cè)試：白盒測(cè)試的一種，對(duì)軟件設(shè)計(jì)中的單元模塊進(jìn)行測(cè)試。
集成測(cè)試：在單元測(cè)試的基礎(chǔ)上，對(duì)單元模塊之間的連接和組裝進(jìn)行測(cè)試。
系統(tǒng)測(cè)試：在所有都考慮的情況下，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。
驗(yàn)收測(cè)試：第三方進(jìn)行的確認(rèn)軟件滿足需求的測(cè)試。
07. 測(cè)試計(jì)劃工作的目的是什么?測(cè)試計(jì)劃工作的內(nèi)容都包括什么?其中哪些是最重要的?
答：測(cè)試計(jì)劃工作是對(duì)測(cè)試工作內(nèi)容的一個(gè)有效的組織和規(guī)劃，能保證測(cè)試工作有效的展開(kāi)。測(cè)試計(jì)劃工作包括測(cè)試目標(biāo)，測(cè)試范圍的定義，測(cè)試方法的選擇，測(cè)試進(jìn)度里程碑，測(cè)試資源的有效配置和管理。
測(cè)試計(jì)劃工作也稱(chēng)為測(cè)試策略，主要描述測(cè)試工程的總體方法和目標(biāo)，描述目前在進(jìn)行那一階段的測(cè)試(單元測(cè)試，集成測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試)以及每一階段內(nèi)進(jìn)行的測(cè)試種類(lèi)(功能測(cè)試，性能測(cè)試等)確定測(cè)試范圍，生成測(cè)試數(shù)據(jù)等。
其中軟件計(jì)劃中的測(cè)試目標(biāo)最重要，他的軟件測(cè)試的所需要達(dá)成的最終結(jié)果。
08. 您認(rèn)為做好測(cè)試計(jì)劃工作的關(guān)鍵是什么?
答：1. 明確測(cè)試的目標(biāo)，增強(qiáng)測(cè)試計(jì)劃的實(shí)用性
2. 堅(jiān)持“5W”規(guī)則，明確內(nèi)容與過(guò)程，what\why\when\where\how
3. 采用評(píng)審和更新機(jī)制，保證測(cè)試計(jì)劃滿足實(shí)際需求
4. 分別創(chuàng)建測(cè)試計(jì)劃與測(cè)試詳細(xì)規(guī)格、測(cè)試用例
09. 您所熟悉的測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法都有哪些?請(qǐng)分別以具體的例子來(lái)說(shuō)明這些方法在測(cè)試用例設(shè)計(jì)工作中的應(yīng)用。
答：有黑盒和白盒兩種測(cè)試種類(lèi)，黑盒有等價(jià)類(lèi)劃分法，邊界分析法，因果圖法和錯(cuò)誤猜測(cè)法。白盒有邏輯覆蓋法，循環(huán)測(cè)試路徑選擇，基本路徑測(cè)試。
例子：在一次輸入多個(gè)條件的完整性查詢中。利用等價(jià)類(lèi)劃分法則和邊界分析法則，首先利用等價(jià)類(lèi)劃分法，可以一個(gè)或多個(gè)結(jié)果是OK的測(cè)試用例，然后確認(rèn)多個(gè)NG的測(cè)試用例，然后利用邊界值分析法，可以對(duì)結(jié)果分別是OK和NG的測(cè)試用例進(jìn)行擴(kuò)展和補(bǔ)充。
10. 您認(rèn)為做好測(cè)試用例設(shè)計(jì)工作的關(guān)鍵是什么?
答：測(cè)試用例設(shè)計(jì)工作的關(guān)鍵是對(duì)可行的和不可行的都要考慮。
1，輸入 2，詳細(xì)的操作步驟 3，預(yù)期輸出 4，實(shí)際輸出。
11. 請(qǐng)以您以往的實(shí)際工作為例，詳細(xì)的描述一次測(cè)試用例設(shè)計(jì)的完整的過(guò)程。
12. 您以往的工作中是否曾開(kāi)展過(guò)測(cè)試用例的評(píng)審工作?如果有，請(qǐng)描述測(cè)試用例評(píng)審的過(guò)程和評(píng)審的內(nèi)容。
13. 您以往是否曾經(jīng)從事過(guò)性能測(cè)試工作?如果有，請(qǐng)盡可能的詳細(xì)描述您以往的性能測(cè)試工作的完整過(guò)程。
14. 您在從事性能測(cè)試工作時(shí)，是否使用過(guò)一些測(cè)試工具?如果有，請(qǐng)?jiān)囀鲈摴ぞ叩墓ぷ髟�，并以一個(gè)具體的工作中的例子描述該工具是如何在實(shí)際工作中應(yīng)用的。
答：有使用過(guò)LoadRunner,該工具能夠錄制測(cè)試人員的操作步驟，然后對(duì)這個(gè)操作步驟模擬出多個(gè)用戶來(lái)播放出來(lái)。
1。Visural User Genertor創(chuàng)建腳本，選擇協(xié)議，錄制操作，編輯操作。
2。中央控制器(Controller)調(diào)度虛擬用戶。創(chuàng)建場(chǎng)景，選擇腳本，建立虛擬用戶，設(shè)計(jì)shedual，設(shè)置ip spoofer。
3。運(yùn)行腳本。分析shedual。
4。分析測(cè)試結(jié)果。
15. 您認(rèn)為性能測(cè)試工作的目的是什么?做好性能測(cè)試工作的關(guān)鍵是什么?
答：性能測(cè)試工作的目的是檢查系統(tǒng)是否滿足在需求說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的性能，性能測(cè)試常常需要和強(qiáng)度測(cè)試結(jié)合起來(lái)，并常常要求同時(shí)進(jìn)行軟件和硬件的檢測(cè)。
性能測(cè)試主要的關(guān)注對(duì)象是響應(yīng)時(shí)間，吞吐量，占用內(nèi)存大小(輔助存儲(chǔ)區(qū))，處理精度等。
16. 在您以往的工作中，一條軟件缺陷(或者叫Bug)記錄都包含了哪些內(nèi)容?如何提交高質(zhì)量的軟件缺陷(Bug)記錄?
答：檢測(cè)時(shí)間，系統(tǒng)環(huán)境，硬體環(huán)境，嚴(yán)重程度，程式版本，確認(rèn)人，功能模塊，問(wèn)題描述，詳細(xì)操作步驟，是否會(huì)重現(xiàn)。
問(wèn)題描述和詳細(xì)操作步驟要盡可能的詳細(xì)。Bug應(yīng)該盡量用書(shū)面語(yǔ)，對(duì)與嚴(yán)重程度比較高的缺陷要在相同環(huán)境下在測(cè)試一遍。
在C/S模式下，如果條件滿足可以使用替換法來(lái)確認(rèn)是client端的問(wèn)題還是server端的問(wèn)題。