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職場筆試題目
社會中的政治和經(jīng)濟密不可分，在職場中職場政治和個人能力同樣密不可分，職場的精英們個個有能力，懂政治。個人能力表現(xiàn)為時間掌控能力、知識水平、現(xiàn)場問題解決能力本文是小編精心編輯的，職場筆試題目希望能幫助到你！
職場筆試題目
一、單選題
1.禮儀是對（ ） 和 （ ）的統(tǒng)稱。（ D ）
A 、禮節(jié)、形式
B、禮貌、形式
C、禮貌、儀式
D、禮節(jié)、儀式
2.職場可以交談的內(nèi)容是( D )
A、公司問題
B、個人問題
C、家庭問題
D、合同問題
3.對于個人儀容的基本要求，以下說法錯誤的是（ B ）
A、發(fā)型得體。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當(dāng)
B、面部清爽。女性宜濃妝修飾，并時常保持口腔清潔
C、表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意
D、手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油
4.以下選項中，對于站姿的基本要求說法正確的是（ A ）
A、兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀
B、兩眼往上方看，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀
C、兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂貼緊身體，挺胸收腹提臀
D、兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，縮胸收腹。
5.體態(tài)的基本要求中，坐姿應(yīng)該（ B ）
A、保持上身直立，雙腿緊靠并攏，切忌抖動腿腳
B、保持上身直立，雙腿自然并攏，切忌抖動腿腳
C、保持上身直立，雙腿緊靠并攏，雙腳打開呈外八狀
D、保持上身直立，翹起二郎腿
6.以下關(guān)于走姿的錯誤說法是（ D ）
A、抬頭、挺胸、收腹 B、雙臂自然擺動
C、兩肩自然放松 D、腳步盡量跨大步
7.對于著裝的基本要求，下列說法正確的是（ C ）
A、保持干凈整潔，服裝大小隨意，紐扣齊全
B、不同款式、風(fēng)格的服裝搭配在一起
C、與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)
D、不必遵守常規(guī)，可隨意打破約定俗成的著裝規(guī)矩
8.關(guān)于正式場合女士著裝的禮儀，不合適的選項是（ B ）
A、上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進(jìn)行點綴，紐扣應(yīng)全部系上
B、穿真皮或仿皮的西裝套裙
C、襯衫以單色為最佳之選
D、鞋襪款式應(yīng)以簡單為主，顏色應(yīng)與西裝套裙相搭配
9.在正式場合中，年輕女士的裙子下擺長度應(yīng)（ A ）
A、在膝蓋以上3厘米 — 6厘米 B、在膝蓋以下3厘米 — 6厘米
C、在小腿處 D、以上說法都不正確，長度可隨意
10.以下選項中，不屬于正確的電話禮儀要求的是（ B ）
A、選擇恰當(dāng)?shù)膿艽驎r間，以不影響對方工作和休息為宜
B、若電話突然中斷，等待對方重新?lián)艽蜻^來
C、通話時集中溝通主要議題，提高通話效率
D、結(jié)束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜
11.接聽電話的時候，正確的做法是（ A ）
A 、拿起話筒，主動問好，然后進(jìn)行交談
B、接聽電話時，盡量用大嗓門應(yīng)答
C、如遇對方誤撥的電話，直接掛斷
D、如替他人接聽，直接說某某不在，然后掛斷
12.目光是一種重要的禮儀，在目光接觸中，注視的部位，角度和時間的不同，都會給他人不一樣的感覺！下面，關(guān)于運用目光的禮儀的做法不正確的是（ A ）
A 、對客人親密注視，位置在對方雙眼到胸之間的區(qū)域，以便增加客人的親密度
B 、與人交談時，運用平視的目光，雙目注視對方的鼻眼之間
C 、在談話中，目光與對方接觸累計應(yīng)達(dá)到整個談話過程的50％~70％
D 、送別客人時，要“目送”客人遠(yuǎn)去，以示尊重友好
13.下面關(guān)于打電話和接電話禮儀的做法里，不恰當(dāng)?shù)氖牵?D ）
A、當(dāng)電話鈴聲響起時，要及時拿起電話接聽
B、在辦公室，拿起電話要自報家門，單位名稱和所屬部門
C、當(dāng)通話結(jié)束時，要跟對方說聲“再見”，“晚安”或者“謝謝”
D、接聽電話時，應(yīng)盡量避免打斷對方的講話，一聲不吭是最好的傾聽方式
14.西裝套裙是職業(yè)女性的標(biāo)準(zhǔn)著裝，可塑造出端莊，干練的形象。下面關(guān)于西裝套裙的搭配闡述，不正確的是（ B ）
A、西裝套裙要選擇質(zhì)地和垂感好的面料
B、西裝套裙越貴越有面子，顯示自己的禮儀誠意越高
C、選擇單色的套裙可以使自己的身材顯得高瘦一些，表現(xiàn)干練的形象。
D、不宜在公共場合選穿紅色，黃色，淡紫色的套裙，避免塑造整體過于艷麗的形象
15.面試結(jié)束后我們不應(yīng)該抱有的想法是（ C ）
A、真誠表達(dá)感謝
B、主動詢問結(jié)果
C、對結(jié)果反復(fù)追究
D、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
16.領(lǐng)導(dǎo)是一個部門的靈魂，尊重領(lǐng)導(dǎo)是下屬的天職，下面做法不尊重領(lǐng)導(dǎo)的是（ B ）
A、不亂傳話，維護(hù)他人隱私
B、維護(hù)尊嚴(yán)，但要爭論孰是孰非
C、不越職權(quán)，做好本分
D、提建議時要講究方法
17.應(yīng)聘時著裝也應(yīng)該與應(yīng)聘崗位相協(xié)調(diào)，以下選項中，對應(yīng)聘崗位所搭配的服飾不協(xié)調(diào)的是（ B ）
A、法律，金融，教育等行業(yè)適用職業(yè)裝
B、IT行業(yè)必須要穿嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈餮b
C、應(yīng)聘有創(chuàng)意的工作可以穿得時尚一點
D、不管男士還是女士，應(yīng)聘時應(yīng)保持皮鞋的整潔光亮
18.守時是職業(yè)道德的一個基本要求。我們到達(dá)面試地點的最佳時間應(yīng)是（ B ）
A、提前半個小時以上
B、提前10到15分鐘
C、踩點到達(dá)
D、提前45分鐘左右
19.在面試應(yīng)答中，我們應(yīng)該注意的禮儀是（ A ）
A、聽清題目和要求
B、保持緊張的狀態(tài)
C、必要時說些漂亮的謊言
D、不斷反問以顯示自己的'能力
20.面試中，我們需要注意一些小細(xì)節(jié)，例如說（ C ）
A、問及自己的長處時，回答水平一般以凸顯謙虛形象
B、回答問題時要三思而后行，沒想好就不要說
C、不要結(jié)伴而行
D、面試官問你喝什么時可回答“隨便”，以讓自己顯得好相處
21.在陪同客人參觀時，我們不能（ D ）
A、應(yīng)提前10分鐘到場
B、陪同人員應(yīng)走在賓客的左前方，并超前一兩步，時時引導(dǎo)
C、進(jìn)門戶，拐彎或者上下樓梯應(yīng)伸手示意
D、無論來賓人數(shù)多少，都不能采用集中介紹，分組參觀的方法
22.關(guān)于大型會議安排座次的闡述，不正確的是（ B ）
A、會場內(nèi)一般分設(shè)主席臺與群眾席
B、主題臺座次的安排一般是前排高于后排，中央高于兩側(cè)，右邊的座位高于左邊的作業(yè)（高指的是地位和職務(wù)）
C、群眾席的座次排列一般依據(jù)會議的情況而定
D、群眾席可以按照入場先后次序自由就座
23.會議的主持人是會議的重要角色。下面主持人的做法不對的是（ D ）
A、主持人應(yīng)該控制會議時間進(jìn)程，根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氛圍
B、主持人走上主席臺時步伐應(yīng)穩(wěn)健有力，步速適中。站立主持時，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直
C、單手持稿時，另一只手五指并攏自然下垂
D、雙手持稿時，應(yīng)與下巴齊高，不得過高也不能過低
24.在于同事交往中，應(yīng)該注意（ A ）
A、積極交流，密切合作
B、學(xué)會關(guān)心，詢問隱私
C、不趕小集體，以個人為主
D、寬大為懷，事事競爭
25.如果你將要選擇去到另一家公司工作，在此之前，你應(yīng)該（ B ）
A、找個地方發(fā)泄自己
B、寫好離職報告
C、對老板說平時不敢說的話
D、帶走有用但不屬于自己的物品
26.迎送是接待活動中最常見的禮儀活動。如果你是公司的接待人員，你不應(yīng)該（ C ）
A、做好形象準(zhǔn)備，以便更好的代言組織形象
B、了解客人的基本情況，安排好各項事務(wù)
C、準(zhǔn)備好客人的喜好物品，無條件滿足
D、送別時，與客人一一握手，并送上祝福
27.在參加會見和會談活動時，我們應(yīng)該注意不能（ A ）
A、作為接待人員一般走在客人的右側(cè)，以示尊重
B、作為隨行人員，應(yīng)走在客人和主陪人員的后面
C、照顧客人乘車時，陪同人員應(yīng)該先打開車門，請客人上車
D、如果接待兩位貴賓，接待人員應(yīng)該先拉開后排右邊的車門請尊者先上
28.禮儀具體表現(xiàn)主要有四個，分別為禮貌，禮節(jié)，儀表和（ B ）
A、禮儀 B、儀式 C、規(guī)范 D、風(fēng)度
29.禮儀具有自身獨有的特征，主要體現(xiàn)在規(guī)范性，民族性，傳承性，時代性和（ A ）這五大方面。
A、地域性 B、針對性 C、獨特性 D、全面性
30.“禮者，人道之極也”是我國古代哪位大家對“禮”的闡述？( A )
A、荀子 B、孟子 C、孔子 D、墨子
31.微笑是社交場合最富有吸引力的面部表情。下面不屬于對微笑的基本要求的是（ D ）
A、甜美 B、 自然 C、真誠 D、僵硬
32.不正確的站姿應(yīng)是（ D ）
A、端正 B、莊重 C、具有穩(wěn)定性 D、自由松垮
33.女士站立時，雙腳應(yīng)呈（ C ）
A、“V”字型或是“O”字型 B、“丁”字型或者“O”字型
C、“V”字型或是“丁”字型 D、怎么站都無所謂
34.優(yōu)美的坐姿是端莊，自然，大方，舒適的。下面，不屬于女士標(biāo)準(zhǔn)坐姿的是（ A ）
A、曲直式 B、正坐式 C、側(cè)腿式 D、重疊式
35.握手禮是社交場合的常用禮儀，下面關(guān)于握手的注意事項闡述有誤的是（ B ）
A、握手要注視對方，微笑致意 B、握手按照男左女右的原則，女性必須用右手握
C、握手要注意力度，不能過輕也不能過重 D、握手不宜輕輕一碰就放下
36.交往活動中禮貌用語有很多，下面不屬于“文明十字”的是（ B ）
A、您好，謝謝 B、恭喜，多多包涵 C、請，對不起 D、再見
37.女士優(yōu)先，是國際社會中通行的交往慣例之一。它的主要表現(xiàn)不包括（ D ）：
A、尊重女士，在排定禮儀序列時，把女士排在男子前面
B、照顧女士，在一切社交場合活動中男子應(yīng)該細(xì)心地照顧女士
C、關(guān)心女士，外出之際，男子要為女士攜帶重物
D、保護(hù)女士，時刻守護(hù)在女士的周圍
38.女孩子13歲稱為“豆蔻年華”，那么24歲時在古代應(yīng)稱為（ B ）
A、弱冠 B、 花信年華 C、舞勺之年 D、桃李之年
39.壽聯(lián)是壽慶活動中不可缺少的禮物，下面哪一個壽聯(lián)是關(guān)于三月賀壽的（ A ）
A、桃熟三千佳果平分仙洞，春光九十稱觴偏占芳期
B、淑氣初銜梅色淺，和風(fēng)選試彩衣鮮
C、桃花已發(fā)三層浪，玉樹長含萬里風(fēng)
D、節(jié)屆中秋月圓人壽，壽增上算桂馥蘭香
40.男女訂婚之后，女方家長也要開始為女兒準(zhǔn)備嫁妝。那么請問古代的嫁妝又稱為（ B ）
A、秀箱 B、添箱 C、陪箱 D、紅箱
41.孝道，既是一種禮儀，也是一種文化，古代便有“二十四孝的故事”。下面，不屬于二十四孝的是（ D ）：
A、王祥臥冰求鯉 B、 仲由百里負(fù)米 C、郭巨埋兒奉母 D、黃香賣身葬父
42.古代“閨媛之禮”是大家閨秀所需遵循的禮儀，其主要內(nèi)涵是（ A ）
A 、男女有別 B、閨蜜之情 C、男女愛情 D、家庭禮儀
43.在正式場合，招聘會女士不可穿（ C ）。
A、旗袍
B、中式上衣配長裙長褲
C、超短裙
D、西式套裙或連衣裙
44.職業(yè)女裝的顏色應(yīng)以（ A ）為主。
A、深色
B、艷麗的顏色
C、活潑跳躍的顏色
D、淺色
1.在離座時，應(yīng)堅持（ D ），站好再走，保持輕盈穩(wěn)重的體態(tài)。
A、左入右出 B、右入左出 C、右入右出 D、左入左出
46.打電話時，電話與自己口部最規(guī)范的距離是（ C ）
A、5到6厘米 B、4到5厘米 C、2到3厘米 D、1到2厘米
47.據(jù)禮儀規(guī)范，握手時，由（ D ）先伸出手發(fā)起握手
A、年幼者 B、晚輩 C、下級 D、尊者決定
48.通話過程中，如有事需要讓通話對象等待，一般不宜超過（ B ）
A、1分鐘 B、2分鐘 C、3分鐘 D、4分鐘
49.在端起茶杯時，應(yīng)以（ A ）持杯耳
A、右手 B、左手 C、右手持杯耳左手相扶 D、坐收持杯耳右手相扶
50.就坐時占椅面的（ B ）左右，于禮最為合適。
A、 1／2 B、2／3 C、3／4 D、整個椅面
51.如果一個人要和多個人握手時，應(yīng)（ B ）
A、先男士后女士 B、先上級后下級 C、先晚輩后長輩 D、先客后主
52.介紹兩人相識時，一般應(yīng)（ A ）
A、先卑后尊 B、先尊后卑 C、先男后女 D、先女后男
53.穿西裝時，襯衣袖口應(yīng)露出（ A ）
A、1厘米 B、2厘米 C、3厘米 D、4厘米
54.無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應(yīng)該一致：（ A ）
A、包與皮鞋 B、皮鞋與皮帶 C、包與帽子 D、以上都不對
55.在正式場合下用什么方式稱呼對方較合適 ( D )
A、職務(wù)稱呼 B、 代詞稱呼 C、親屬稱呼 D、頭銜稱呼
56.自我介紹時要避免( B )
A、先遞名片；再做介紹 B、 先做介紹；后遞名片 C、 長話短說 D、內(nèi)容完整
57.公務(wù)場合應(yīng)著( A )
A、制服 B、 時裝 C、禮服 D、 民族服裝
58.“跟什么人說什么話”是商務(wù)禮儀( B )特征的喻意。
A、規(guī)范性 B、對象性 C、制度性 D、針對性
59.商務(wù)禮儀的首要原則是( B )
A、尊重為本 B. 規(guī)范為本 C、友善為本 D、招待為本
60.傳統(tǒng)禮儀和商務(wù)禮儀排座次區(qū)別是(C )
A、 前排為上 B、 居中為上 C 、以右為上 D、 以左為上
61.下面哪項不是商務(wù)交往名片三不準(zhǔn)的內(nèi)容（D）
A、 名片不能隨便涂改
B、名片上不提供私宅電話
C、名片上不印制兩個以上的頭銜
D、名片上不準(zhǔn)印名言警句
62.對手部的具體要求有四點：清潔、不使用醒目甲彩、不蓄長指甲和 ( A )
A、 腋毛不外現(xiàn)
B、 不干燥
C、 不佩戴繁瑣的首飾
D 、以上都不對
63.公務(wù)式自我介紹需要包括以下四個基本要素( D )
A 單位、部門、職務(wù)、電話
B 單位、部門、地址、姓名
C 姓名、部門、職務(wù)、電話
D 單位、部門、職務(wù)、姓名
64.以下不符合上飲料的規(guī)范順序的是 ( C )
A 、先賓后主
B 、先尊后卑
C 、先男后女
D 、先為地位高、身份高的人上飲料，后為地位低、身份低的人上飲料
65.在人際交往的各種刺激中，表情、態(tài)度等視覺印象大約占：( D )
A 、55% B 、65%
C 、75% D 、85%
66.按照中西餐禮儀的上菜順序不同，得知中餐最后的一道菜是水果，則西餐中最后一道是( A )
A、熱飲 B、水果 C、甜品 D、點心
67. 講究禮儀的原因，用一句話概括為( B )
A、增強素質(zhì) B、外塑形象
C、增進(jìn)交往 D、文化品位
68.與人商務(wù)交談時，應(yīng)注視對方哪個位置最合適( A )
A. 眼睛跟額頭構(gòu)成的正三角區(qū)域
B. 雙眉到鼻尖構(gòu)成的倒三角區(qū)域
C. 額頭到鼻尖構(gòu)成的倒三角區(qū)域
D. 兩頰到額頭構(gòu)成的正三角區(qū)域
69. 國際社會公認(rèn)的“第一禮儀”是( A )
A、女士優(yōu)先 B、尊重原則
C、 寬容原則 D、合作原則
70.“站有站相，坐有坐相”說明我們的先人很早就對人的( B )作了要求。
A、禮貌 B、舉止 C、衛(wèi)生 D、行為
71.按照商務(wù)禮儀的要求，入座時應(yīng)從座位的( A ) 側(cè)就座。
A、左 B、右 C、后 D、前
72.現(xiàn)代服飾禮儀TOP原則中，O表示場合(occasion)，P表示地點(place)，T表示( A )
A、時間(time) B、領(lǐng)帶(tie)
C、色彩柔和(tender) D、團隊(team)
73.交談講究雙向交流，應(yīng)養(yǎng)成( B )說話的習(xí)慣
A、適時可打斷對方
B、雙方互相輪流
C、以對方的觀點為主
D、以己為主表達(dá)觀點
74.在商務(wù)禮儀中，有些時候，不要因公事打?qū)Ψ诫娫�，以下打電話的時間不合適的是( D )
A、星期一上午9:40
B、周三上午9:30
C、周五上午10:00
D、周日上午10:30
75.接受別人遞給你的名片之后，你應(yīng)把它放在哪里( A )
A、襯衫口袋
B、褲袋里
C、西裝外側(cè)口袋
D、以上選項都可以
76.招待來賓的最佳室內(nèi)溫度是 ( B )
A、 23℃ B 、24℃
C 、25℃ D 、26℃
77.“一米線”服務(wù)是 ( B )禮儀中提出的。
A、商店禮儀 B、銀行禮儀
C、職場禮儀 D、企業(yè)禮儀
78.在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼應(yīng)該:（ B ）
A、就低不就高
B、就高不就低
C、適中
D、以上都不對
79.若你正在參加一個商務(wù)會議,這時你的筆不小心掉到桌子下面了,你應(yīng)該 ：（ B ）
A、不要打擾別人,自己彎身去揀
B、跟身邊的人打聲招呼,再彎身去揀
C、無特別要求可隨意揀
D、 叫身邊的人幫揀
80.介紹兩人相識的順序一般是：（ B ）
A、先把上級介紹給下級 B、先把晚輩介紹給長輩
C、先把客人介紹給家 D、先把早到的客人介紹給晚到的客人
81.一般情況下，在交際中眼睛注視對方的時間應(yīng)為會晤時間的（ B ）
A、60% B、50% C、40% D、30%
82．握手有伸手先后的規(guī)矩：（ D ）
A、晚輩與長輩握手，晚輩應(yīng)先伸手
B、男女同事之間握手，男士應(yīng)先伸手
C、主人與客人握手，一般是客人先伸手
D、主持人邀請專家、學(xué)者訪談時握手，主持人應(yīng)先伸手
83．介紹兩人相識的順序一般是：（ B ）
A、先把上級介紹給下級 B、先把晚輩介紹給長輩
C、先把客人介紹給家人 D、先把早到的客人介紹給晚到的客人
84．有客人來訪，與客人說話時應(yīng)注意：（ B ）
A、可以當(dāng)客人面與家人爭執(zhí) B、不要邊談話邊忙著做其它事
C、不要談自己感興趣的新聞 D、不要談自己的工作
85．母親節(jié)送給母親鮮花，最好送（ A ）。
A、紅色康乃馨 B、黃色康乃馨 C、粉色康乃馨 D、白色康乃馨
86．禮儀活動的指向者和承受者即是（ C ）
禮儀的主體 B、個人主體 C、禮儀的客體 D、個人客體
87．形象是個體的（ A ）
A、張揚 B、財富 C、力量 D、關(guān)鍵
88．在公關(guān)活動中，當(dāng)有與某人認(rèn)識的愿望時，主動上前，在不影響他的交談和工作的前提下所做的介紹稱為（ B ）
A、他人介紹 B、自我介紹 C、簡單介紹 D、簡短介紹
89．文書禮儀的支撐是（ C ）
A、交際性 B、交往性 C、禮節(jié)性 D、禮貌性
90．認(rèn)為左手是骯臟的，名片只能用右手接遞的國家是（ D ）
A、美國 B、中國 C、日本 D、印度
91．握手有伸手先后的規(guī)矩：（ D ）
A、晚輩與長輩握手，晚輩應(yīng)先伸手
B、男女同事之間握手，男士應(yīng)先伸手
C、主人與客人握手，一般是客人先伸手
D、電視節(jié)目主持人邀請專家、學(xué)者進(jìn)行訪談時握手，主持人應(yīng)先伸手
92．下列哪一個名稱的由來與伍子胥有關(guān)？（ B ）
A、月老 B、千金小姐 C、新郎 D、岳父
93.（ B ）時期，國家設(shè)立五經(jīng)博士。
A、秦始皇 B、漢武帝 C、漢高祖 D、光武帝
94.西漢哪位皇帝在位是昭君出塞嫁給了呼韓邪單于（ A ）
A、漢元帝 B、漢武帝 C、漢高祖 D、漢明帝
95.我國第一所創(chuàng)辦國學(xué)研究機構(gòu)的大學(xué)是（ A ）
A、北京大學(xué) B、清華大學(xué) C、廈門大學(xué) D、東南大學(xué)
96.廈門大學(xué)校訓(xùn)“自強不息，止于至善”中的“止于至善”出自（ C ） A、《論語》 B、《詩經(jīng)》 C、禮記》 D、《太平經(jīng)》
97.“四書”中不包括（ B）。
A、《大學(xué)》 B、《尚書》 C、《孟子》 D、《中庸》
98. 被聞一多稱為“詩中的詩，詩中的頂峰”的詩歌作品是：（ C ） A、劉希夷《代悲白頭翁》 B、楊廣《春江花月夜》
C、張若虛《春江花月夜》 D、 李白《蜀道難》
99.我們通常所說的“韓孟詩派”中的孟是指：（ A ）
A、 孟郊 B、 孟浩然 C、 孟光 D、孟云卿