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銀行七夕節(jié)活動(dòng)策劃實(shí)施方案
在這個(gè)美麗盛夏，又迎來(lái)了浪漫的七夕節(jié)。為了感謝新老客戶(hù)對(duì)高橋支行的支持與認(rèn)可，我們利用傳統(tǒng)七夕節(jié)在廳堂里開(kāi)展了“美麗仲夏、與您共度浪漫七夕”主題廳堂營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
為了能讓更多的新老客戶(hù)參與此次活動(dòng)，活動(dòng)前期在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的組織和安排下我們提前跟新老客戶(hù)統(tǒng)一發(fā)送了邀約來(lái)行的節(jié)日祝福短信。
為給客戶(hù)一份浪漫甜蜜幸福的溫馨感，一大早，我們將早已精心準(zhǔn)備好的七夕節(jié)祝福寫(xiě)在了前臺(tái)最顯眼的電子顯示屏上并給前來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)送上節(jié)日的祝福語(yǔ)，并且也提前準(zhǔn)備了精致可愛(ài)的小禮品。隨著一份份精美禮品在我們與客戶(hù)之間傳遞，整個(gè)大廳都洋溢著節(jié)日的氛圍和幸福的味道，看到客戶(hù)臉上洋溢著的喜悅之情，營(yíng)業(yè)廳里的每位員工也覺(jué)得很快樂(lè)和甜蜜!
此次主題活動(dòng)在全體廳堂同事的緊密配合下開(kāi)展得井然有序，前臺(tái)同事給過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)送上祝福然后把客戶(hù)轉(zhuǎn)介到理財(cái)經(jīng)理處了解產(chǎn)品和領(lǐng)取節(jié)日禮品，柜臺(tái)的同事也以此為契機(jī)跟新開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)推薦我行的手機(jī)銀行、基金定投、定期存款等業(yè)務(wù)。通過(guò)這次活動(dòng)，我們共吸引行外資金252萬(wàn)，營(yíng)銷(xiāo)存量客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)195萬(wàn)，提升一位鉆卡客戶(hù)，四位金卡客戶(hù)。
本次七夕營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)我們進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化客戶(hù)粘稠度工作、加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)高橋支行的認(rèn)可度都有很大幫助。在今后的工作中，高橋支行還將進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措，提供更加體貼、更加人性化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為支行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障!
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