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對(duì)HR工作的一點(diǎn)心得
非科班且半路轉(zhuǎn)行到HR的我，實(shí)屬菜鳥中最普通中的一個(gè)，很幸運(yùn)的是認(rèn)識(shí)了，并從這個(gè)平臺(tái)上認(rèn)識(shí)了很多專業(yè)的HR朋友,可以讓我在工作中遇到問題時(shí)求助他們，同時(shí)也更清醒的意識(shí)到想要在HR這條路上讓自己走的更久、更遠(yuǎn)，必須不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)來提高自己的專業(yè)技能，且說說通過這段時(shí)間的實(shí)踐自己的一點(diǎn)心得吧。
人事工作一定要做細(xì)。從應(yīng)聘人員篩選到入職手續(xù)辦理、員工培訓(xùn)、員工檔案建立等環(huán)節(jié)都要認(rèn)真細(xì)心，并且要考慮我們目前的工作模式是否可以進(jìn)一步優(yōu)化，就拿一個(gè)員工花名冊(cè)來說，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該包含哪些內(nèi)容，這些內(nèi)容是否有利于后續(xù)工作的展開，都是必須到考慮到位的，不然會(huì)影響后續(xù)工作，在工作中就碰到一個(gè)這樣的問題，我們是在外地的分公司，很多技術(shù)人員都是從總部調(diào)過來的，調(diào)入時(shí)要按新員工辦理入職手續(xù)，而花名冊(cè)中的員工入職日期考慮到保險(xiǎn)的購(gòu)買就按調(diào)入時(shí)的日期來登記，于是這部分人員在總部入職日期就沒有統(tǒng)計(jì)，而問題就出在這個(gè)小環(huán)節(jié)上，影響了幾個(gè)方面：1 在每月匯總?cè)耸滦畔r(shí)，員工總工齡無法直接統(tǒng)計(jì)（要統(tǒng)計(jì)只能向總部調(diào)閱這部分人員檔案才行）；2 影響工齡工資發(fā)放，因?yàn)樵诳偛康哪嵌喂g被忽略了；3 影響宿舍補(bǔ)貼，未統(tǒng)計(jì)的工齡自然把工齡補(bǔ)貼也遺忘了（公司提供住宿，雖然要收費(fèi)，但是可以從職務(wù)補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼中抵扣一部分）。就是因?yàn)楫?dāng)初設(shè)計(jì)表格時(shí)沒有考慮的更全面才導(dǎo)致問題的出現(xiàn)，所以做為HR，基礎(chǔ)工作一定要做細(xì)。
人事工作一定要做專。我們可以是非科班出身，我們可以是半路轉(zhuǎn)行，我們可能剛剛起步...但這些都不能成為阻擋我們向?qū)I(yè)水平靠攏的理由，通過工作實(shí)踐，個(gè)人覺得要從以下幾點(diǎn)抓起：
1、 提高專業(yè)素質(zhì) 素質(zhì)的積累則要從專業(yè)知識(shí)的掌握、熟悉政策法規(guī)做起，做為一名HR，如果連國(guó)家的方針政策是什么、所在地的勞動(dòng)法規(guī)有哪些都不知道，在平衡企業(yè)與員工利益、處理員工問題方面就會(huì)捉襟見肘，不禁不利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，更是直接影響個(gè)人的發(fā)展前景。
2、 人際交往能力 做為HR既要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通、反饋問題，又要與員工就待遇、績(jī)效、工傷事故處理等方面進(jìn)行交流，所以人際交往能力就成為必須掌握的必殺技能之一，在日常工作中不斷提高自身修養(yǎng)，能夠設(shè)身處地的為他人著想。提高自身的親和力，并且在溝通過程中注意要善于傾聽、善于表達(dá)自己的看法與建議。
3、 抗壓能力 工作中難免會(huì)出現(xiàn)誤解與指責(zé)，甚至突發(fā)事情的處理，此時(shí)做為HR要承受更多的壓力與困難，耐心與抗壓能力成為緩解不良情緒產(chǎn)生的必備“良藥”，在接受這些非難的磨煉時(shí)讓我們的內(nèi)心變的更強(qiáng)大起來吧。
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