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HR部門(mén)是主導(dǎo)決策還是輔助？
招聘工作到底誰(shuí)說(shuō)了算?HR部門(mén)和用人部門(mén)，誰(shuí)占主導(dǎo)誰(shuí)為輔助?老板、HR、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人等可能會(huì)有不同的理解和看法，不同的企業(yè)也會(huì)有不同的做法。在現(xiàn)實(shí)工作中，也一直是爭(zhēng)論不休的爭(zhēng)議話(huà)題。關(guān)于這一話(huà)題，本人絕對(duì)支持HR主導(dǎo)、用人部門(mén)輔助的方式。理由如下：
一、我們首先來(lái)談一談是否隨便一個(gè)用人部門(mén)經(jīng)理或職員就可以做好招聘工作?
答案絕對(duì)是是否定的，否則要我們?nèi)耸虏块T(mén)干嘛!隨便拉個(gè)人入職也許很多人都能做到，但是要說(shuō)做好這項(xiàng)工作那還真不是一般人所能做到的。撇開(kāi)認(rèn)真與用心程度不談，其關(guān)鍵就是懂不懂方法，是否專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題!而無(wú)論是招聘方法與技巧，還是面試甄選方法與技巧，亦或是緊接著的入職引導(dǎo)和培訓(xùn)的方法與技巧，應(yīng)該說(shuō)只有HR最專(zhuān)業(yè)。
正所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻嘛。故而我們HR也有本專(zhuān)業(yè)之外的諸多不專(zhuān)業(yè)的地方，不懂業(yè)務(wù)和技術(shù)就是我們的一大軟肋，也正是因此，所以一般才會(huì)安排用人部門(mén)參與到招聘面試過(guò)程中來(lái)。但是讓他們參與不代表我們就不主導(dǎo)了，或者說(shuō)讓他們主導(dǎo)了。這就是我們接下來(lái)要說(shuō)的。
二、讓用人部門(mén)參與到招聘工作來(lái)是必要的，但不能改變HR主導(dǎo)的地位。
剛才說(shuō)了，招聘、面試乃至后續(xù)的引導(dǎo)和培訓(xùn)都是HR最專(zhuān)業(yè)，從人力資源管理系統(tǒng)的角度來(lái)說(shuō)，更加需要HR來(lái)統(tǒng)籌規(guī)劃組織實(shí)施，因此從整個(gè)過(guò)程管理來(lái)說(shuō)，毫無(wú)疑問(wèn)需要HR主導(dǎo)。
現(xiàn)在爭(zhēng)議較多的其實(shí)只是所招聘的人是否勝任，由誰(shuí)說(shuō)了算這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)問(wèn)題。沒(méi)錯(cuò)，我們確實(shí)大多都不懂業(yè)務(wù)和技術(shù)，事實(shí)上我們多數(shù)企業(yè)也的確都邀請(qǐng)用人部門(mén)實(shí)際參與考察招聘對(duì)象的業(yè)務(wù)和技術(shù)情況，這方面的能力或經(jīng)驗(yàn)也的確是很關(guān)鍵，但僅僅因此就由他們來(lái)主導(dǎo)那就以偏概全啦!業(yè)務(wù)和技術(shù)絕非唯一的決定性因素，除此之外，還有知識(shí)、品質(zhì)、潛質(zhì)和動(dòng)機(jī)等等。而且業(yè)務(wù)和技術(shù)也是可以通過(guò)培訓(xùn)提高的嘛，也許應(yīng)聘者缺少的僅僅就是這樣的一次培訓(xùn)或指導(dǎo)而已，也并非不可能。舉個(gè)例子，一個(gè)應(yīng)聘者她通過(guò)了除了技術(shù)之外的所有考核，而且也有一定的培養(yǎng)潛質(zhì)，難道就不可以給她一個(gè)機(jī)會(huì)，這樣的人一定就不要?那我們每年還招那么多大學(xué)生干嘛?再說(shuō)，即便我們HR不懂技術(shù)，但是聽(tīng)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的講評(píng)，難道還不能提出方案(如加以培訓(xùn)等等)，難道還不能協(xié)調(diào)一下，難道還不能綜合一下意見(jiàn)拍板嗎?!
因此，綜上所述，本人絕對(duì)支持HR主導(dǎo)、用人部門(mén)輔助的方式。
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