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產(chǎn)品經(jīng)理的小貼士
雖然這個問題答案很明顯，但相信有很多同學都有類似的問題。把問題引申開，無論是從一個行業(yè)跳轉(zhuǎn)到另一個行業(yè)(如醫(yī)生去做籃球運動員)還是從一個職業(yè)轉(zhuǎn)到另一個職業(yè)(從銷售去做程序員)，其實我們首先需要面對的是心理學中的認知問題。換句話說，我想你更需要了解：
軟件行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有什么共性和區(qū)別?
不同行業(yè)或不同領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理側(cè)重點有什么不同?
就第一個問題而言，相對于醫(yī)生和籃球運動員，軟件行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的共性明顯是大于異同的。
共性：IT領(lǐng)域，為用戶提供信息化的產(chǎn)品或服務。通過幫助用戶提高效率、降低成本、獲取信息等方式，為用戶創(chuàng)造價值。
異同：在產(chǎn)品表現(xiàn)上，我們可以簡單的將軟件產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品理解為C/S結(jié)構(gòu)和B/S結(jié)構(gòu)的區(qū)別。當然，這兩者也一直在相互融合，但無論是SAAS、移動互聯(lián)網(wǎng)還是云計算，我們都可以理解成基于這兩種基本結(jié)構(gòu)上的演進。
第二個問題，我們可以從產(chǎn)品經(jīng)理的核心職能進行分析
● 確定戰(zhàn)略：真正意義上的產(chǎn)品經(jīng)理首先需要明確用戶需求和公司目標，將這兩者系統(tǒng)的進行歸納分析。無論是IT領(lǐng)域還是傳統(tǒng)實體消費產(chǎn)品，產(chǎn)品經(jīng)理在這一點上是沒有區(qū)別的。如果非要說異同，那么不同的行業(yè)面對的用戶需求不同，不同的公司面對的目標也不同。作為產(chǎn)品經(jīng)理，需要擁有一套自己的戰(zhàn)略思維和指導完成戰(zhàn)略構(gòu)建的方法論。基礎(chǔ)扎實，就能以不變應萬變。但絕大多數(shù)有這個問題的同學，根本原因在于將“產(chǎn)品經(jīng)理”與“產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)理”等同認知，這還沒有跳出“設(shè)計師”或“需求分析員”的范疇。
● 確定范圍：“做什么?”是大多數(shù)稱職的產(chǎn)品經(jīng)理必須重點面對的問題。通常我們時間有限，資源有限，為了確保不走錯第一步，確定范圍可以說是大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理最重要的工作，沒有之一。在軟件行業(yè)，由于用戶通常是企業(yè)級用戶，因此產(chǎn)品經(jīng)理的角色通常被“售前工程 師”、“項目經(jīng)理”代替，售前工程師(大客戶銷售)決定了收入，項目經(jīng)理來控制成本并實施項目。我了解到的軟件公司的產(chǎn)品經(jīng)理，要么更像“售前工程師”， 要么只是售后需求分析員。如果你是前者，去做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理將如魚得水，如果你是后者，建議從“交互設(shè)計”或“用戶體驗”的崗位做起。
● 設(shè)計結(jié)構(gòu)和框架：這是產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)技能，又是“產(chǎn)品設(shè)計師”或“交互設(shè)計師”的核心工作范圍。作為產(chǎn)品經(jīng)理，無論是軟件行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，扎實的設(shè)計能 力是非常重要的。在其他消費品行業(yè)中，產(chǎn)品經(jīng)理可以不懂設(shè)計，而是把重心放在基于戰(zhàn)略的市場、運營上，但在IT領(lǐng)域，不懂設(shè)計相當于項目經(jīng)理不懂代碼。對于軟件設(shè)計和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計，實際上的區(qū)別在于你對產(chǎn)品的經(jīng)驗深度和廣度。比如互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計，需要考慮SEO，但軟件產(chǎn)品幾乎不存在這個問題。
● 產(chǎn)品的生命周期：這是軟件產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最大的區(qū)別。軟件通常賣出去后基本就可以拿到回報了，維護期通常不超過1年，也是基于產(chǎn)品本身的調(diào)整和修改 bug;但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要基于用戶行為進行持續(xù)優(yōu)化和改進，進行產(chǎn)品運營。 因此，如果你從軟件行業(yè)轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，面對的最大的挑戰(zhàn)是變化。你需要建立一套基于用戶表現(xiàn)和用戶操作數(shù)據(jù)的分析體系，結(jié)合流量分析，通過數(shù)據(jù)挖掘，找到下個版本迭代的需求，然后迅速作出反映。在戰(zhàn)略沒問題的情況下，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理需要更加敏捷高效。不過不要被這些嚇到，因為對于絕大多數(shù)公司和創(chuàng)業(yè)公司 而言，面臨的問題是“做什么”以及“如何把它設(shè)計并開發(fā)出來”，這意味著你可以很好的帶著已有的設(shè)計經(jīng)驗融入這些公司。如果選擇大公司，可以從“設(shè)計師” 做起。 互聯(lián)網(wǎng)的一些事
如果你對以上問題有了清晰的了解，下一步就需要作出選擇。系統(tǒng)化的選擇方式，應該依據(jù)心理學意志強度第一定律：
意志的強度與自身行為活動的價值率高差的對數(shù)成正比。
換句話說，你需要分析兩個問題：
● 從軟件產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理可以給我?guī)硎裁春锰?
● 我需要付出多大的成本?
好處/成本的值能夠滿足甚至超出你的預期時，你可以果斷轉(zhuǎn)行。當然，分析清楚這兩個問題是非常困難的，因為未來是未知的，特別是你剛剛有了轉(zhuǎn)行的念頭。你可以理性地更加深入的進行認知和了解，以幫助自己選擇;也可以依據(jù)自己的性格、經(jīng)驗等，作出情感化的選擇，因為有大腦的潛意識反映決定了你的意志和行為。
不過，無論如何選擇，你需要記住一點：成功的理由永遠都是在你足夠努力和堅定的情況下實現(xiàn)的。這與選擇無關(guān)，你只需要戰(zhàn)勝你自己。
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