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保安工作計(jì)劃物業(yè)個(gè)人
做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。下面是pincai小編整理的保安工作計(jì)劃物業(yè)個(gè)人,歡迎大家閱讀!希望對(duì)大家有所幫助!
篇一
(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二.配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的'重要途徑。
1.每周一次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶(hù),教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶(hù)的滿意。
4.結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
四.認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五.加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
篇二
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)xx年安保工作存在的.薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
篇三
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安次序。
2)、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)停止學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。 持續(xù)做好小區(qū)內(nèi)平安捍衛(wèi)任務(wù),確保小區(qū)的正常次序,給業(yè)主提供一個(gè)平安、舒適、幽雅的寓居環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)作。
3)、增強(qiáng)部門(mén)外部力氣的梯隊(duì)建立,努力培育主干力氣。
4)、做好小區(qū)的消防平安任務(wù),力圖做到全年無(wú)任何消防平安事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度,在20XX年度中使部門(mén)員工的全體軍事素質(zhì)失掉質(zhì)的進(jìn)步。
6)以績(jī)效考核目標(biāo)爲(wèi)規(guī)范,實(shí)行目的管理責(zé)任制,明白保安部各級(jí)任務(wù)職責(zé),責(zé)任到人,經(jīng)過(guò)反省、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,進(jìn)步員工的任務(wù)熱情,促進(jìn)任務(wù)無(wú)效完成。
二、工程維護(hù)頤養(yǎng)管理
1)對(duì) 整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)備等設(shè)備設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)管理、維修和頤養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)備正常任務(wù)
2、增強(qiáng)對(duì)裝修戶(hù)停止監(jiān)視管理。
3、向業(yè)主提供有償效勞。
三、 環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們依據(jù)小區(qū)實(shí)踐狀況,次要針對(duì)河道的清潔增強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水明澈通明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)厲的任務(wù)方案,結(jié)合保潔任務(wù)順序與考核方法,對(duì)清潔任務(wù)停止監(jiān)視反省。持續(xù)對(duì)裝修渣滓實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并增強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生反省任務(wù),確保小區(qū)的.衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部依照開(kāi)發(fā)商的要求停止。
四、客服管理
1)持續(xù)增強(qiáng)客戶(hù)效勞程度和效勞質(zhì)量,業(yè)主稱(chēng)心率到達(dá)95%左右。
2)進(jìn)一步進(jìn)步物業(yè)免費(fèi)程度,確保免費(fèi)率到達(dá)96%左右。
3)親密配合各部門(mén)任務(wù),及時(shí)、妥善處置業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
4)完善客服制度和流程,部門(mén)根本完成制度化管理。
5)增強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)任務(wù),確?头䥺T業(yè)務(wù)程度有明顯進(jìn)步。
依據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)任務(wù)方案,進(jìn)步效勞認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)程度。有針對(duì)性的展開(kāi)員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè) 。對(duì)員工從效勞認(rèn)識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)才能、溝通才能、自律性等方面重復(fù)增強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)踐任務(wù)中反省落實(shí),進(jìn)步管理效勞程度和效勞質(zhì)量,進(jìn)步員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理,展開(kāi)便民任務(wù),進(jìn)步業(yè)主稱(chēng)心度 ,以制度標(biāo)準(zhǔn)日常任務(wù),完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)備設(shè)備的維保,讓業(yè)主稱(chēng)心,鼎力展開(kāi)家政清潔效勞、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償效勞,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)效勞的同時(shí)也添加管理處的多種運(yùn)營(yíng)創(chuàng)收。
六、依據(jù)公司年度方案,創(chuàng)立文明調(diào)和小區(qū)。
依據(jù)公司年度管理任務(wù)方案,20XX年的任務(wù)重點(diǎn)還是持續(xù)抓好物業(yè)平安管理,強(qiáng)化效勞認(rèn)識(shí),標(biāo)準(zhǔn)效勞規(guī)范,嚴(yán)厲依照國(guó)度、市級(jí)各部門(mén)制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)性制度嚴(yán)厲執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。 依據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常任務(wù)考核規(guī)范組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明白崗位任務(wù)要求。 擬定業(yè)主車(chē)輛按規(guī)則停放到位可行性方案。 配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)的展開(kāi),組織相關(guān)部門(mén)做好預(yù)備任務(wù)。
20XX年銀都名墅物管處將以務(wù)虛的物業(yè)效勞任務(wù)態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理程度和公司的全體任務(wù)方針爲(wèi)方向,以開(kāi)發(fā)商的重點(diǎn)任務(wù)爲(wèi)中心,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)義務(wù)及考核目標(biāo),一心一意爲(wèi)業(yè)主效勞,在效勞質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。
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